Odido ervaringen

Ongeorganiseerde afhandeling van levering en administratie.

Abonnement zonder toestemming geannuleerd.

Vertraging in levering iPhone.

Misleidende klantenservice.

Slechte data ontvangst.

Contract verkeerd aangenomen.

Denkt mee met de klant.

Overstap naar glasvezel geannuleerd zonder uitleg.

Goed advies van vriendelijke verkoper.

Onvriendelijke medewerker onderaannemer.

Nieuwe afstandsbediening snel ontvangen.

Lege beloftes.

Scherpe prijs voor abonnement.

Probleem nooit opgelost.

Wekenlang geen internet na 5G implementatie.

Onbeschofte behandeling in de winkel.

Goedkoopste provider.

Glasvezelverbinding na lange tijd nog niet gerealiseerd.

Steeds dezelfde handelingen zonder resultaat.

Klantenservice erkent probleem niet.

Goede hulp bij uitleg en extra dingen.

Vriendelijke medewerker in de winkel.

Medewerkster nam de tijd.

Nam alle tijd.

Vervangende telefoon mogelijk oud.

Instabiel internet en lage snelheden.

Vriendelijke en geduldige verkoopster.

Tariefsverhoging binnen een dag.

Intelligent, doortastend en in control.

Veel telefoontjes over verlenging.

Installatie werkt niet.

Tweede klantenservice behulpzaam en probleem opgelost.

Scherpe prijs aanbieding.

Modem op NAT type strikt ingesteld.

Snelheid abonnement omlaag.

Duur voor 1GB internet en vaste telefoon.

Problemen met online omgeving.

Tv blijft hangen en stotteren.

Abonnement niet aangemeld op de lijn.

Klantvoordelen worden minder.

Lange duur aanleg abonnement.

App werkt niet voldoende.

Terugbel beloftes niet nagekomen.

Hoge kosten niet snel terugsturen kastje.

Rekeningen niet in te zien.

Abonnementskosten gestegen.

Elke weekend problemen.

Onduidelijke app.

Mobiele internetverbinding valt constant uit.

Internet niet functioneel na verbruik bundel.