Odido ervaringen

Moeite met annuleren.

Onklantvriendelijke ervaring.

Duidelijke uitleg over contract keuzes.

Weinig tijd voor dataoverdracht.

Prettige samenwerking.

Inschrijving, aanmelding en aansluiting verliepen niet correct.

Verder geen problemen.

Personeel vriendelijk.

Lange wachttijd na betaling.

Persoonlijke gegevens verkeerd ingevoerd.

Makkelijke installatie.

Onbestelde wifi versterkers retour sturen.

Problemen voor ingang abonnement.

Verkopen van leugens.

Snel alle onduidelijkheden opgehelderd.

Traag internet na verlenging.

Effectieve hulp.

Makkelijke overgang naar ander abonnement.

Meedenkend, vriendelijk en constructief.

Verhoging factuur zonder toestemming.

Onbegrijpelijke verklaring klantenservice.

Kunnen gesprekken niet terugzien.

Hogere afschrijving dan verwacht.

Prijs klopt niet bij online bestellen.

Goed advies over aanbod en voordelen.

Medewerker zette zich goed in om probleem op te lossen.

Tevreden over de samenwerking.

Kostbare KPN.

Geduldig en vriendelijk te woord gestaan.

Slechte bezorging, telefoon gegooid.

Ideal betaling verliep stroef.

Snelle hulp bij telefoonproblemen.

Regelmatig data verdubbeld.

Interne problemen bij Odido.

Brieven worden niet behandeld.

Waardeloze service, bedrijf loopt schade op.

Kosten nieuwe kabel zelf betalen.

Veel problemen en amateurisme.

Ongevraagd contract afgesloten.

Slechte service en onwetendheid medewerkers.

Meerdere mislukte afspraken.

Netjes afgehandeld door klantenservice.

Verkeerde toestel besteld.

Extra MB's aanvragen via app nodig.

Van het kastje naar de muur verhaal.

Ticket kan niet doorgezet worden naar KPN.

Tarieven niet actueel.

Lage snelheid internet onduidelijk en niet automatisch.

TV zenders hebben constant storing.

Steeds meer betalen ondanks unlimited abonnement.