Odido ervaringen

Vlotte levering.

Heldere opties en eenvoudig bestellen.

Problematische communicatie voor en na overstap.

Probleem met bestelling opgelost na telefoontjes.

Incassobureau ingeschakeld ondanks afspraak.

Leuke ervaring.

Teleurgesteld na bestelling.

Misleidende communicatie over factuur.

Onterechte boete na opzegging abonnement.

Slecht geholpen door klantenservice.

Snelle, professionele en vriendelijke service.

Boete voor teruggestuurde mediabox.

Telefoon nog steeds niet bezorgd.

Denkt mee voor voordeel.

Slechte medewerkers bij verkoop.

Slechte communicatie over afspraak.

Slecht schakelen tussen kanalen.

Slechte provider door internetstoringen.

Top ervaring.

Goede service en info.

Nieuwe afspraak pas volgende week.

Prijzen gaan weer omhoog.

Een 'nee' wordt niet begrepen.

Kansloos gebeuren.

Prima bereikbaar en snel geholpen.

Snelheid is hoger dan verwacht.

Slechte vaste telefoonverbinding.

Blijven geld afhalen.

Lange wachttijd op glasvezelaansluiting.

Meestal goede hulp via service.

Verlenging duurde weken.

Snelle reactie bij storing met compensatie.

Arrogante en onbehulpzame klantenservice.

Onverwachte boete na opzegging.

Regelmatig uitvallend internet na verlenging.

Lachen je uit.

Gemakkelijk en snel verlengen via app.

Mediabox niet leverbaar.

Uitvallend internet.

Rekeningen niet inzien.

Niet bereikbaar door problemen.

Goed geholpen met nieuwe toestel.

Inflatiecorrectie hoger dan verwacht.

TV kijken onmogelijk door haperingen.

Onterecht vroegtijdig afgesloten.

Lange wachttijden chat en geen mogelijkheid bericht achter te laten.

Schending privacy.

Lange wachttijd hotline en weinig hulp.

Onnodige extra's bij duurste abonnementen.

Probleem met 2FA vriendelijk en perfect opgelost.