Odido ervaringen

Telefonische afhandeling perfect.

Korte offline tijd.

Zenders zijn eentonig en saai.

Vaak gemiste oproepen.

Lange periode nauwelijks tv kunnen kijken.

Proactief contact opgenomen voor verlenging.

Moeilijk om contract te beëindigen.

Vriendelijke en topservice.

Valse beloftes en geen actie na informatie.

Snelle levering, mooi toestel.

Meer betalen i.p.v. goede deal.

Tv zenders werken niet.

Extreem lang keuzemenu.

Niet geholpen met probleem.

Onhandige procedure achterhalen reden afwijzing abonnement.

Neemt de tijd om alles door te nemen.

Incorrect verhaal van verkoper.

Captcha's ter irritatie.

Aanbiedingen mogen scherper.

Super trouwe vaste klant.

Trage of geen verbinding via glasvezel.

Duidelijk en geregeld.

Onvriendelijk geholpen in de winkel.

Slechte communicatie met nabestaanden.

Goede ervaring na aansluiting.

Goede oplossing gevonden voor abonnement.

Klantenservice is netjes en vriendelijk.

Te weinig kundig personeel.

Automatische verlenging met duur abonnement.

Problemen met mobiel internet en thuis internet.

Lange telefoongesprekken en genegeerde terugbelbeloftes.

Goed bemiddelend gesprek met medewerkster.

Gsm nog niet ontvangen.

Top service en vakkundig.

Bijbetalen bij langer verblijf buitenland.

Odido onttrekt zich van verantwoordelijkheid.

Tv kijken met onderbrekingen.

Fijne, snelle en goede service.

Tevreden met nieuwe toestel.

Vier nutteloze afspraken.

Leveringsdatum steeds uitgesteld.

Foute argumenten gebruikt.

Onduidelijke factuur en onverwachte kosten.

Betalingsachterstanden.

Thuis abonnement omgegooid naar onbekend emailadres.

Onjuiste en verwarrende informatie.

Niet gehoord tijdens het bellen.

Slechte en onbehulpzame klantenservice.

Rekening specificaties niet in te zien.

Manager weigert te spreken en wordt opgehangen.