Odido ervaringen

Lastiggevallen door datalek.

Duidelijke uitleg over toestel en abonnement.

Goede en snelle hulp en uitleg.

Odido doet niets zelf.

Vriendelijke medewerker heeft geholpen met vragen.

Goede en uitgebreide informatie.

Medewerker heeft vraag goed beantwoord.

Snelle en efficiënte werkwijze.

Veel storingen internet en TV.

Duurder uit dan verwacht.

Verlengingsaanbieding niet aantrekkelijk.

Verbinding verbroken tijdens contact.

Onduidelijkheid over data in EU.

Goede uitleg over opzeggen abonnement.

Verkeerde abonnement doorgevoerd.

Uitstekende serviceverlening.

Boete bij stopzetten abonnement.

Internet thuis zou sneller mogen.

Uitgebreide informatie over glasvezel proces kan beter.

Gebrek aan duidelijke communicatie en tegenstrijdige informatie.

Goede service aan de telefoon.

Aanbieding niet beschikbaar.

Programma's en herhalingen worden opgenomen.

Onduidelijke informatie over levertijd.

Verlenging abonnement zonder toestemming.

Steeds opnieuw wifi installeren.

Snelle en vriendelijke service.

Verhuizing niet op tijd doorgevoerd.

Vast aan contract bij te late opzegging.

Producten werken niet naar behoren.

Hoger maandbedrag afgeschreven dan afgesproken.

Tevreden over Odido en nieuwe telefoon.

Simkaart valt vaak uit.

Vergelijking contracten lastig.

Twee abonnementen kunnen niet op één e-mailadres.

Aansluitkosten en installateur betalen.

Duidelijk bestelproces.

Snel en vriendelijk ontvangen.

Goede begeleiding en geduldig met uitleg.

Bestelling via website of app ging prima.

Tevreden over winkelmedewerkers.

Slecht 5G bereik sinds overgang.

Nieuwe klanten worden beter behandeld dan bestaande.

Hoge onverwachte factuur.

Snelle verbinding.

Snel stabiel internet.

Gebrek aan service.

Al 3 weken geen 4G internet.

Vriendelijke monteurs.

Filmpjes bufferen met regelmaat.