Odido ervaringen

Misleidend abonnement.

Onwillige medewerker.

Contract eenzijdig gewijzigd zonder aankondiging.

Wordt niet teruggebeld en problemen blijven liggen.

Duidelijke en correcte medewerker.

Sim werkt niet, geen telefoon.

Lange behandeltijd ticket.

Wekelijkse storingen.

Goedkopere deal.

Goede ervaringen.

Onjuiste informatie over de oorzaak van de vertraging.

Verlengen abonnement snel en duidelijk.

Creditering onzeker.

Goede hulp bij aankoop mobiel.

Aanbieding niet gemeld bij afsluiten.

Installatie meermaals geannuleerd.

Super goede service.

Monteur ziek, geen actie.

Medewerkers begrijpen probleem niet en geven verkeerde informatie.

Veel fouten vanaf het begin.

Klant niet op de hoogte gebracht van problemen.

Problemen met opstarten TV.

Constante storing aan de router.

Beloftes tot terugbellen worden niet nagekomen.

Contract niet geaccepteerd door nationaliteit.

Klantenservice wil wel helpen.

Afgesloten door eigen fout.

Rekening ineens verdubbeld.

Bieden alleen vouchers aan.

Sluiten je af en telefoon werkt niet meer.

Goede facturering.

Weinig kennis bij personeel.

Slecht 4G sinds overname.

Verbinding klantenservice verbroken.

Uitstekende service in de winkel.

Strak 4k beeld.

Fout bij afleveren telefoon.

Behoefte wordt vervuld.

Glasvezelaansluiting niet geleverd op afgesproken datum.

Steeds verhaal moeten herhalen.

Monteur al 4 dagen "kwijt".

Soepele glasvezel installatie na verhuizing.

Abonnement niet wijzigen.

Uitstekend geholpen door adviesteam.

Stilstaand of stotterend beeld.

Hoog dataverbruik ondanks wifi.

App werkt minder fijn.

Niet in kunnen loggen.

Snel lege batterij.

Afsluiting dreigt.