Odido ervaringen

Zelf bedrag per maand bepalen.

Veel problemen en fouten bij afsluiten abonnementen.

iPhone pre-order geannuleerd door onwetende medewerker.

Lange wachttijd na bestelling.

Lange wachttijd, traag personeel.

Opzeggen abonnement vrijwel onmogelijk.

Soepele ervaring.

Niet alles wordt goed uitgelegd.

Onjuiste informatie over boete, toch boete gekregen.

Monteur veroorzaakt problemen.

Problemen met inloggen op app.

Professionele aanpak en uitstekende service.

Medewerker winkel te gericht op cross- en upsell.

Geld niet terugontvangen na toezegging.

App loopt vast.

Slechte delay netwerk.

Kunnen niet uitleggen waarom probleem niet opgelost wordt.

Verlengen ging makkelijk en online.

Misleidende aanbieding in de winkel.

Problemen met klantenservice.

Aardige vrouw aan de lijn.

Onrechtmatige afschrijving hoge kosten buitenland.

Goede en snelle internetverbinding.

Onduidelijke uitleg over activering.

Spijt van Odido abonnement.

Geholpen met prepaid en code.

Actie niet geldig, wel geadverteerd.

Snel en eenvoudig opties bekijken op website.

Extra kosten bij onderzoek.

Goede service, kennis van zaken.

Slecht internet en glasvezel.

Duidelijke weergave website.

Betere hulp dan klantenservice.

Onterechte incasso voor onbekend abonnement.

Probleem niet opgelost ondanks meerdere contacten.

Regelmatig zwart beeld TV en radio.

Gegevens niet goed doorgegeven bij bezorging.

Langere wachttijd door late betaling.

Bestanden overgezet met kopje koffie.

Extra kosten bij contact.

Probleem opgelost na moeizaam overleg.

Je krijgt wat je vraagt.

Boren zomaar een gat in de muur.

Ongeloofwaardig en slecht bedrijf.

Hardware tweemaal moeten retourneren.

Onvindbare TV pincode.

Internet werkt niet na installatie nieuwe modem.

Wifi hapert en is traag.

Dagelijks problemen met wifi.

Langzaam internet sinds overname.