Odido ervaringen

Foutmeldingen en gebreken in de systemen.

Altijd verbinding.

Veel heen en weer gebel.

Verkeerde aanschaf mobiele abonnement.

Duidelijk aangegeven.

Goed en leuk geholpen.

Hoge kosten bij wijzigen abonnement.

Gebruiksgemak app is al jaren super.

Rekening ontvangen ondanks afspraak kosteloze overstap.

Vriendelijk en goed geholpen met vragen.

Netjes en geduldig behandeld.

Veel storingen met internet en tv.

Slechte klantenservice, lange wachttijd.

Printer werkt niet goed.

Abonnement niet ontbonden/schade niet vergoed.

Eenvoudige handelingen in heldere stappen.

Contract eenzijdig geannuleerd.

Slechte tv-verbinding sinds glasvezel.

Gemaakte afspraken kloppen.

Boete bij overstappen.

Slechte verhuisservice.

Goed geholpen met geduld, adviezen en oplossingen.

Stilte optie toegevoegd aan wachtrij.

Goede uitleg over producten en pakketten.

Eindeloos bellen en achter geld aan.

Wel betalen, geen gebruik.

Goede prijs voor contractverlenging.

Fijn gesprek zonder onnodige aanbiedingen.

Slechte service en klantonvriendelijk.

Goede kwaliteit mobiel netwerk.

Goed en rustig geholpen met simkaart en nummerbehoud.

Verhaal meermaals uitleggen.

Goede telefonische after sale.

Slechte dataverbinding in het buitenland.

Medewerker hing op tijdens klacht.

Fijne extra's.

Telefoonnummer ineens niet meer bestaand.

Spontaan verbroken telefoonverbinding.

Verkeerde adviezen.

Spookfacturen en incassokosten.

Twee rekeningen na contractverlenging.

Lange levertijd modem.

Telefoon meermaals opgestuurd zonder oplossing.

Probleem serieus genomen en snel opgelost.

Onverklaarbaar dataverbruik.

App niet beschikbaar voor data toevoeging.

Accounts samenvoegen werkt niet.

Modem is stuk en geen hulp.

Kan niet bij facturen en gegevens.

Cookies niet weg te klikken.