Odido ervaringen

Monteurs en wifi-ondersteuners losten probleem niet op.

Slechte kwaliteit TV mediabox.

Goed en duidelijk geholpen in de winkel.

Duidelijk en eerlijk geholpen.

Tablet onbruikbaar, wel betalen.

Nieuw abonnement moeten afsluiten.

Onterechte berichten over toeslag.

Storing en onbereikbaar.

Telefoon snel in huis.

Verbinding verbroken tijdens klantenservice contact.

Belofte volledige dekking niet nagekomen.

Klantenservice onbeleefd en niet behulpzaam.

Telefoon werkt na reparatie nog steeds niet.

Storing telefonisch opgelost.

Rustig online bepalen wat je nodig hebt.

Alles goed kunnen vinden.

Goed geholpen bij opzeggen.

Veel problemen met de aanvraag benodigde documenten.

Slecht advies van medewerker.

Vast aan contract door mobiel abonnement.

Wachten op antwoord.

Wil contract ontbinden wegens slechte service.

Factuur hoger dan beloofd.

Weinig waargemaakte beloftes.

Dramatische klantenservice.

Traag internet in Groningen.

Irritante en amicale verkoper.

Klant moet zelf data verzamelen voor onderzoek.

Oude adres nog steeds vermeld.

Kwaliteit van internet omlaag geschroefd na overstap.

Betaalt voor 2 locaties.

Fijn mediabox met scherp beeld en prettige interface.

Verkeerde monteur gestuurd.

Nummers niet kunnen doorschakelen.

Drie maanden zonder internet en tv.

Onterechte opzegvergoeding.

Klantenservice weet van niks.

Veel monteurs en beluren nodig.

Blijven incasseren na beëindiging contract.

Langdurige problemen met glasvezelsignaal.

Slechte service in winkel en klantenservice.

Slechtere bereikbaarheid dan T-Mobile.

Helpdesk biedt geen oplossing en belt niet terug.

Inflatiecorrectie na 4 maanden.

Monteur vroeg om positieve recensie.

Contracten kosteloos stopgezet.

Moeizame communicatie en lange wachttijden.

Duur abonnement zonder overleg.

Onverwachte hoge factuur.

Klantenservice niet kwaliteitsvol.