Odido ervaringen

Goede informatie en toelichting.

Moeilijk reageren op mail.

Ongemakkelijk met tutoyeren.

Langdurige problemen met installatie internet.

Fijn geholpen en er wordt meegedacht.

Afgesproken bedrag anders dan bedrag in de email.

Goede en duidelijke communicatie.

Professioneel en duidelijk.

Mis persoonlijk advies.

Account geblokkeerd na overstap.

Behulpzaam, eerlijk en vriendelijk.

Erkennen probleem komt niet bij ze op.

Vaak ongewenst gebeld.

Gemakkelijk en snel.

Netjes en vlot.

Afspraak over tarief niet nagekomen.

Snelle service en goed geholpen met een goede en goedkopere keuze.

Zelf afspraak met monteur moeten maken.

Goede service en meedenken.

Doorverbonden naar gesloten salesafdeling.

Simpel contract verlengen via app.

Ontevreden over de afhandeling na afloop abonnement.

Goed ontvangen en geholpen door medewerker.

Verschillende kostenplaatjes gehoord.

Vaak zelf klantenservice moeten bellen.

Klantvriendelijk gebruik app.

Slecht eigen netwerk, waardeloos.

Supportafdeling kon niet helpen.

Verkoper attendeerde op korting.

Tarieven worden zonder aankondiging verhoogd.

Niet aangebeld, handtekening vervalst.

Extra kastjes nodig ondanks eerdere toezegging.

Al jaren geen problemen.

Onverwachts betalen voor zender.

Veel verschillende onderaannemers.

Contract niet nageleefd.

Mobiel te laat ontvangen.

Verkeerde informatie aan klanten.

Onvoldoende communicatie over status bestelling.

Hoge rekening door fout van Odido.

Korting niet nagekomen.

Verschrikkelijke ervaring met klantenservice.

Onjuiste informatie over installatie.

Duurder dan vorige provider.

Schuld wordt afgeschoven op andere provider.

Slechte afspraken en komen ze niet na.

Aansluiting niet op tijd.

Factuur onoverzichtelijk.

Onduidelijke leveringsinformatie.

Snel geholpen na wachten.