Odido ervaringen

Geen mogelijkheid om klacht in te dienen.

Medewerkers gaan in discussie.

Goed geholpen bij probleem.

Dreigende berichten met boetes bij overschrijding internetgebruik.

Verkeerde informatie door verkoopmedewerker.

Klantenservice medewerkers luisteren niet en helpen niet.

Korting vervalt.

Verbinding wordt verbroken in België.

Herhaaldelijk gebeld door verkopers.

Weinig service.

Wordt constant gebeld en lastiggevallen.

Mail direct verwijderd.

Verkeerde monteurs aangestuurd.

Uitstekende telefonische hulp en vriendelijkheid.

Prijsverhoging tijdens abonnement.

Uitstekend geholpen met simkaart.

Niets gehoord over galaxy watch 7.

Medewerker wilde niet helpen.

Nieuw modem na veel bellen.

Abonnement wordt verhoogd.

Communicatie op papier kan beter.

Kunnen niets doen na uitleg verhaal.

Goed advies en vriendelijk geholpen.

Abonnementskosten niet verlaagd.

Internet werkt niet in het buitenland.

Aansluiten en werkend krijgen was een drama.

Odido voldoet niet aan contractuele verplichtingen.

Fijn geholpen, veel bespaard.

Verminderde internetsnelheid.

Router werkte niet.

Aanmaningen en dreigbrieven incassobureau.

Traag/niet werkend internet.

Beloftes worden niet nageleefd.

Goede winkel voor mobiel.

Compensatie niet ontvangen.

Vaak netjes geholpen.

Geld niet teruggestort na retourneren toestel.

Rommelig en ongeorganiseerd.

Klantvriendelijk en klantgericht.

Klantenservice verwijst naar consumentenbond.

Veel liegen.

Slecht bereik sinds verhuizing.

Problemen met aansluiting en snelheid.

Lang wachten op vervolg.

Inspreken in computer is een drama.

Klantenservice moeilijk bereikbaar en onbehulpzaam.

Beloven terug te bellen maar doen het niet.

Abonnement ineens duurder zonder uitleg.

Nooit problemen en storingen.

We code werkt niet.