Odido ervaringen

Verlengingsaanbod niet nagekomen.

Nieuw abonnement aangemaakt zonder toestemming.

Factuur ontvangen na opzegging.

Internet hapert en tv heeft verbindingsproblemen.

Goede en duidelijke uitleg en service.

Genoeg ruimte om vragen te stellen en na te denken.

Snel geregeld en nieuwe telefoon.

Absurd hoge tarieven buiten bundel.

Snelle regeling abonnement via telefoon.

Slechte klantenservice bij klachten.

Abonnement opzeggen wordt geblokkeerd.

Slechter dan andere provider.

Fijn en duidelijk geholpen in de winkel.

Medewerkers hebben geen idee wat ze doen.

Slechte ervaring met telefonische aanbieding.

Slechte ervaring met internet en wifi.

Overstap te moeilijk.

Onduidelijke informatie over producten.

Slechte service, geen oplossing.

Incassokosten onduidelijk.

Internet werkt niet na omzetting abonnement.

Mooie prijs.

Agressieve deurverkoper.

Niet de juiste snelheid.

Goede ontvangst mobiel internet en bellen.

Goede hulp bij overzetten data.

Nog steeds geen internet na meer dan een week.

Onvriendelijke en onbekwame medewerkers.

Onvriendelijke medewerker in de chat.

Geweldig geholpen door helpdesk.

Moeizame start en opzegging contract.

Er werd geluisterd naar onze wensen en hiernaar gehandeld.

Weinig tot geen verbinding.

Incassokosten veel hoger dan openstaand bedrag.

Functies en mogelijkheden niet overgenomen.

Betaling vereist voor onbestelde iPhone.

Meedenkende en vriendelijke klantenservice.

Alles wordt snel geregeld.

Kosten sterk verhoogd.

Verkeerde tv-box.

Nam de tijd voor een passende oplossing.

Chat wordt afgesloten bij geen reactie binnen 3 minuten.

Abonnement opzeggen of wijzigen lukt niet.

Misleidende aanbieding.

Continu problemen met televisie sinds naamsverandering.

Lange wachttijd op nieuwe router en reactie.

Eerste mogelijkheid tot reparatie pas na een week.

Problemen met zwart beeld na inloggen.

Geld nog steeds niet terug.

Slechte bereikbaarheid in Spanje.