Odido ervaringen

Geen reactie op mails na datalek.

Medewerkers werken op provisie en maken fouten.

Over het algemeen goede service.

Verlenging niet mogelijk door schuldhulpverlening.

Niet kunnen inloggen door problemen met sms code.

Pakket niet ontvangen/vertraging.

Gemakkelijke contractverlenging.

Monteur niet gebeld voor komst.

Slechte bereikbaarheid via chat.

Veel storingen en problemen met wifi/5G.

Onduidelijke einddatum contract bij meerdere abonnementen.

Abonnementen met 'gratis' extra's zijn duurder.

Geld niet op tijd terug na annulering.

Service wordt niet geleverd.

Goede en vlotte afhandeling.

Medewerkers kijken niet aan en luisteren niet.

Goed en kundig geholpen, geen verkoopdruk.

Charmante en deskundige medewerker.

Online alles prima geregeld.

Problemen opgelost en betere ontvangst.

Telefoon niet ontvangen na betaling.

Odido stuurt steeds mail.

Installateurs verhielpen storing niet.

Kopje koffie gekregen.

Dienst kan niet worden afgenomen.

Problemen met lijn en verbinding na aankoop.

Teveel betaald en niet terug te halen.

Facturen blijven komen.

Zeer tevreden over TV, internet en mobiel netwerk.

Goed geholpen en goed advies in de winkel.

Onheldere verwerking van kortingen.

Duidelijke en overzichtelijke informatie.

Zeer geduldige medewerker, super service.

Vrolijke monteur, alles werkte meteen.

Goed geholpen, lief, begripvol en duidelijk.

Onbehulpzame en onwetende klantenservice.

Stalkende telefoontjes voor promotie.

Fout in contract door Odido.

Slecht bedrijf, zet mensen achteruit.

Slechte communicatie over wijzigingen abonnement.

Kosten voor heraansluiting onduidelijk.

Tv-box laat opgestuurd.

Veel dataverbruik na abonnementverlenging.

Verschillende afwijzingen claim.

Slechte kwaliteit mobiele data.

Slecht bereik buitenshuis.

Zakelijke problemen door afsluiting.

Houdt zich niet aan de wet.

Abonnementskosten omhoog voor slechtere kwaliteit.

Vreselijke chatbot.