Odido ervaringen

Vaak last van storingen.

Weigering om schade te beperken na datalek.

Afwimpeling met administratieve problemen.

Attent en servicegericht.

Tevreden over abonnement en betrouwbaarheid.

Positieve oplossing na contact.

Bestelling zonder uitleg geannuleerd.

Andere bedragen dan afgesproken.

Onwetend tweejarig abonnement aangesmeerd.

Cadeau niet automatisch bij bestelling.

Kunnen geen tv kijken via app.

Ongebruiksvriendelijke website.

Irritatie over gang van zaken.

Geldverlies door storing.

Na bestelling geen reactie meer.

Lange wachttijd zonder internet en telefoon.

Internet valt er dagelijks uit.

Heldere en logische website.

Goede uitleg over toestel.

Virtual voicemail niet overgezet.

Abonnement niet terug te draaien.

Makkelijk te resetten bij storing.

Al 15 dagen geen internet.

Slechte service via de chat.

Soepel verlengen abonnement.

Klantvriendelijk geholpen met uitleg.

Bestelling niet te annuleren.

Internet aanzetten niet mogelijk.

Slecht bereik en internet sinds overgang naar Odido.

Telefoon wel direct betaald.

Vriendelijke en enthousiaste medewerkers.

Prima kwaliteit.

Al een week geen internet/tv.

Instabiel internet en haperende verbinding.

Glasvezel internet werkt goed.

Duurt lang voordat naamswijziging is doorgevoerd.

Heldere uitleg en vergelijkingsmogelijkheden in app.

Goede ervaringen, goed geholpen.

Slechte verkoop verlenging abonnement.

Dienst wordt niet afgesloten bij opzegging.

Klant moet het zelf oplossen.

Klantenservice onwetend over bedenktijd.

Bestelling niet doorgevoerd door systeemfout.

Oplossingen klantenservice stemmen niet gerust.

Tv kan niet worden stopgezet ondanks geen werking.

Oude apparatuur.

Urenlang gebeld zonder oplossing.

Internet valt snel uit.

Extra kosten ondanks fout Odido.

TV-app werkt perfect.