Odido ervaringen

Vriendelijk geholpen, tevreden.

Onterechte boetes en incassokosten na retourneren modem.

Afwijzing na positieve sollicitatiegesprekken.

Slechte TV app.

Vertrouwd.

Snelle en nette service.

Onverwachte en stijgende kosten.

Lastig opzeggen abonnement.

Onduidelijk maandbedrag bij contract.

Rampzalige ervaring met bedrijf.

Medewerker weigerde naam te geven.

Contract tweede jaar even duur als Ziggo.

Extra betalen voor specifiek tijdstip.

Alles goed vastgelegd.

Monteur kwam te laat.

Onterechte betalingsachterstand.

Slechte communicatie over aanleg glasvezelaansluiting.

Verschil in prijs verlenging abonnement.

Abonnement opgezegd na mislukte bezoeken.

Frustrerend.

Vast aan abonnement door aankoop telefoon.

Wegvallende tv.

Slechte verbinding, ook via kabel.

Snel aangesloten en werkt perfect.

Slechte service en telefonisch onbereikbaar.

Veel ergernis.

Mobiel internet steeds slechter.

Opzegging vorig adres niet doorgekomen.

Simkaart werkte niet.

Verlengen was makkelijk en goed uitgelegd.

Abonnement aanpassing via app werkt niet.

Medewerkers spreken geen Nederlands.

Automatische incasso problemen.

Abonnement wijzigen lastig/onmogelijk.

Internet meer dan een maand niet werkend.

Afleveringnummer opnames onduidelijk/onvolledig.

Monteur vertrok voor alles werkte.

Al 3 weken geen internet en tv.

Duidelijke communicatie en goede kennis.

Onverwachte cadeautjes.

Geleverd wat beloofd was.

Snel weer bereikbaar op eigen nummers.

Nieuwe klanten krijgen betere deal.

Trage tv bij zenderwisseling.

Vaste telefoon werkt niet sinds installatie.

Slechte service en geen oplossing voor internetproblemen.

Klantenservice onwetend over app-functionaliteit.

Bestelling geannuleerd na foutieve gegevens.

Onbehulpzame servicedesk.

Onjuist IBAN nummer in facturen.