Odido ervaringen

Onjuiste ingangsdatum internet.

Storing kort na aansluiting.

Tevreden over glasvezel.

Verschillende antwoorden en oplossingen per medewerker.

Fraude met medewerking van Odido.

MAC-adres PlayStation Portable geblokkeerd.

Telefoonnummer kwijt zonder opgaaf van reden.

TV abonnement inschakelen mislukt.

Snelle afhandeling van verlenging.

Verwijzing tussen Odido en incassobureau.

Behulpzaamheid ervaren tijdens onzekerheden.

Veel internetproblemen.

Wachtwoord nodig voor contract printen.

Onterechte kosten op rekening.

Eerlijk, behulpzaam, vriendelijk.

Uitstekend telefonisch te woord gestaan.

Verkeerde envelop gestuurd.

Positieve ervaring afhandeling aanvraag.

Extra kosten voor oplossen eigen probleem.

Langdurige storing na aansluiting.

Verbinding wordt zomaar verbroken.

Odido sluit internet en tv eerder af dan contractueel afgesproken.

Al 4 maanden geen internet.

Handig en snel geregeld.

Tevreden over het netwerk.

Rectificeren bleek lastig.

Lange laadtijden websites.

Al een week geen bereik in het buitenland.

Abonnement van 2 jaar aangesmeerd.

Steeds wegvallend internet.

Lang aan de telefoon gezeten met klantenservice.

Onbeleefde klantenservice, gesprek verbroken.

Vaak uit de telefoon gegooid.

Poging tot oplichting en diefstal.

Prima uitleg in de winkel.

Slechte communicatie over glasvezelinstallatie.

Factuur na doorgeven geen nieuw nummer te willen.

Slecht bereik met 4G.

Bewuste contractbreuk.

Snelle aansluiting vast internet.

Deskundig en duidelijk geholpen.

Verzekering afgesloten ondanks weigering.

Onduidelijke vergelijking bij verlenging.

Onterechte afschrijvingen ondanks opzegging.

Robot in plaats van persoon spreken.

Slechte internettoegang.

Dure provider.

Factuur opeens hoger.

Melding dat onbeperkte internetbundel op is.

Account losgekoppeld door klantenservice.