Odido ervaringen

Slordige monteur wilde snel weg.

Lange wachttijd en irritante robotstem.

Deskundig en met een lach geholpen.

Verlenging voor dubbele prijs.

Omzetten abonnement probleemloos.

Schepen klanten af.

Contract zonder akkoord opgezegd.

Korting maar 1 maand gekregen.

Goed geluisterd naar wensen.

Niet alle kleuren beschikbaar.

Zeer overzichtelijke administratie.

Slecht bereikbaar, irritante robot.

Deskundig en vriendelijk geholpen, neemt tijd voor uitleg.

Makkelijk en duidelijk beschreven.

No-reply e-mails.

Gemaakte fouten.

Klantenservice is vriendelijk en denkt mee.

Ongure types aan de deur.

Odido werkt na 48 uur nog steeds niet.

Helpdesk kon niets doen.

Eigen keuze in alles.

Monteurs niet beschikbaar.

Slechte verbinding in Duitsland.

Internetsnelheid en wachtwoorden niet aan te passen via website.

Slechte behandeling als klant.

Slecht ontvangst sinds overname.

Slechte wifi verbinding vanaf dag 1.

Klant niet aangehoord.

Slecht/langzaam bereik sinds Odido.

Sublieme service van medewerker.

Leveren troep.

Bundel makkelijk aan te passen.

Aardige man aan de lijn.

Weinig tot geen terugkoppeling.

Prijswijzigingen niet duidelijk op website.

Gemakkelijke verlenging abonnement.

Nieuwe klant krijgt betere deal dan bestaande klant.

Facturen zijn hoger dan afgesproken.

Afschuiven en fouten bij callcenter.

Zwijgen over kosten contractverlenging.

Regelmatige wifi storingen.

Misleidende verlenging.

Slecht wifi signaal en buffering.

Slechte beeldkwaliteit ESPN.

Ongebruiksvriendelijke app.

Dure facturen en bijbetalen voor GB's.

Foutief nummer in display.

Naamsverandering zonder zaken op orde.

Uploadsnelheid verlaagd.

Abonnementsprijs verhoogd zonder aankondiging.