Odido ervaringen

Duidelijk overzicht van de kosten.

Servicegerichte bediening.

Opzegging niet verwerkt, dubbele kosten.

Goede voorlichting en vriendelijk geholpen.

Goede netwerkdekking.

Medewerker was duidelijk en goed op de hoogte.

Klantenservice voert beloftes niet uit.

Bij T-Mobile nooit problemen.

Kosten ondanks annulering met toestemming.

Klant moet meer betalen door fout Odido.

Misleidende informatie over korting.

Snelle verlenging abonnement in de winkel.

Steeds verbindingsproblemen.

Al half jaar geen internet.

Lang wachten op installatie internet.

Hogere prijs en minder GB's.

Probleem sneller opgelost via Facebook chat.

Onderhoudswerkzaamheden aangekondigd.

Slecht geluid via tv kastje.

Goede service bij overstappen en installatie.

Stotterende tv.

Medewerker luisterde niet en hing op.

Moeilijkheden bij contractontbinding.

Opzeggen niet mogelijk in de winkel.

Odido kon de service niet leveren.

Odido ontkent fout en komt belofte niet na.

Misleidende informatie door verkoper.

Goed geïnformeerd, vriendelijk en behulpzaam.

Systeem pakte aanbieding niet meer.

Bugs in app blokkeren toestel.

Wegvallende tv-zenders en slecht internet.

Antwoord op vragen op fijne manier.

Klantenservice is beleefd en welwillend.

Onoverzichtelijk totaaloverzicht.

Verkeerde einddatum contract.

Extra wifi-punt werkt niet optimaal.

Snelle reactie en keurige informatie.

Odido geeft KPN de schuld.

Monteur weigert aansluiting zonder glasvezel.

Achteruitgang sinds overgang naar Odido.

Veel frustratie en irritatie.

Veel storingen met tv kijken.

Slechte dienstverlening door onduidelijke communicatie.

Klantenservice weet en doet niks.

Lange reactietijd backoffice.

Stabiele verbinding en beloofde snelheden.

Betaling verdwenen en later teruggevonden.

Slechte wifi verbinding ondanks nieuw abonnement en router.

Afgesloten bij andere provider.

Annuleren bestelling onmogelijk.