Odido ervaringen

Maandelijkse kosten direct zichtbaar.

Slechte service, week zonder internet.

Slechte wifi-dekking.

Simpel verlengen abonnement.

Samsung watch niet meegestuurd.

Service enige tijd niet beschikbaar voor vaste klanten.

Terugbelbelofte niet nagekomen.

Trieste reactie Odido, geen gegevens gevonden.

Denken niet mee.

Geweldige deal.

Klantvoordeel niet transparant gecommuniceerd.

Nette prijs.

Verkeerd abonnement verlengd.

Fout in systeem bij ophalen bestelling.

Fijne communicatie en goed geholpen.

Onprofessionele reactie aan de telefoon.

Blokkeren poort, geen VOIP mogelijk.

Modem moet naast de tv staan.

Veel storingen sinds naamsverandering.

Liegen over afsluiting en geen oplossing.

Goed en geduldig geholpen met probleem.

Constant zwart beeld en foutmeldingen.

Slechte, onstabiele internetverbinding.

Verkeerd abonnementsbedrag.

Fijne samenwerking met het filiaal.

Moeilijk om contract op te zeggen.

Snel aanmelden en bevestigingsmails.

Contract verkocht onder valse voorwendselen.

Regelmatig netwerk resetten.

Verkeerd advies over contractverlenging.

Datapakket werkte niet, wel kosten.

Onbereikbaar en geen internetverbinding.

Ontevreden over provider.

Slechte provider zowel mobiel als thuis.

Bijdehand en traag met antwoorden.

Matige overgang.

Rommelige installatie en schade.

Betere prijs bij verlenging abonnement.

Hoge latency/ms spike probleem wordt ontkent.

Incompetente klantenservice medewerker.

Maandbedrag omhoog en nieuwe regels.

Ideal werkt niet.

Meerdere keren moeten bellen.

Onbereikbaar, verbroken verbinding, onwaarachtige toezeggingen, geen terugbel beloftes.

Weinig medewerking.

Klantenservice wijst probleem af.

App zit vol met sluikreclame.

Lange wachttijden bij klachten.

Alles omgegooid zonder aankondiging.

Callcenter kan probleem niet oplossen.