Odido ervaringen

Prima advies.

Fijne service en goed geholpen.

Probleem met nummerweergave opgelost.

Vakkundig en geduldig te woord gestaan.

Goede en geduldige hulp bij het oplossen van probleem.

Slechte telefonische bereikbaarheid met deskundige mensen.

Gemaakte afspraken niet nagekomen.

Fout hersteld en excuses aangeboden.

Modem ruim op tijd geleverd.

Verkeerde kleur ontvangen.

Onduidelijkheid over afkoopsom tijdens verlenging.

Amateuristisch optreden.

Na 20GB data opwaarderen.

Slechte internetverbinding sinds glasvezel.

Super goed.

Kundige en rustige medewerker.

Lange tijd geen internet en tv.

Tv storing.

Verlenging en nieuw nummer snel geregeld.

Misleidende informatie over overstapservice.

Goede verbinding/netwerk.

Internet en tv hebben altijd goed gewerkt.

Beeld is stuk beter en helderder.

Klachten niet verbeterd.

Slechtere contracten en hogere prijzen.

Vaste internet werkt prima.

Klantenservice biedt alleen resets als oplossing.

Vriendelijk geholpen in de shop.

Wordt niet nagekomen wat is afgesproken.

Levering en installatie modem blijft uit.

Zeer tevreden en fantastische service.

Professionele en proactieve ontvangst.

Fouten waardoor klant extra moet betalen.

Loze beloftes over terugstorting.

Lang wachten op monteur.

Tevreden over de installatie.

Teruggeven telefoon niet mogelijk.

Vriendelijk geholpen en voordeliger pakket aangeboden.

Onbehagelijk gevoel over verlenging.

Onvriendelijke installatie.

Afrader.

Medewerkers hebben geen kennis.

Tv-box niet meegeleverd.

Wegvallen van het netwerk.

Indruk af willen van oude contracten.

Blokkade en BKR-registratie door fout.

Klantenservice onbereikbaar en onprofessioneel.

Nooit problemen gehad met T-Mobile.

Nieuw nummer en toestel snel geleverd en geactiveerd.

Overgang Tele2 naar Odido gelukt.