Odido ervaringen

Goed bereik binnen en buiten Nederland.

Ongevraagde factuur voor niet-gebruikte diensten.

Onduidelijkheid over regeling.

Standaard zinnetjes.

Nieuw toestel snel klaar voor afhalen.

Aansluiting verplaatst zonder uitleg of excuus.

Fraudeurs en sjoemelaars.

Stotterend tv-beeld.

Slechte thuisverbinding.

Telefonisch goed geholpen met verlengen.

Vriendelijke telefonisten.

Goede vastlegging van afspraken.

Makkelijk vergelijken.

Nummerbehoud wordt tegengehouden.

Goede uitleg over verlenging en antwoord op vragen.

Mail niet ontvangen en kan niet opnieuw verstuurd worden.

Onvoldoende beheersing Nederlandse taal.

Professioneel, snel en duidelijk.

Slecht bereik bij aanzetten tv.

Slechte klantvriendelijkheid.

Telefoon nog niet ontvangen.

Aanbetaling niet terugbetaald.

Enorme slechte service.

Slechte verbinding met klantenservice.

Werkende internetverbinding verwijderd door monteur.

Fijn geholpen, vriendelijk en enthousiast.

Beste klantenservice ooit ervaren.

Odido niet te pakken.

Goede service, vriendelijk personeel.

Worden aan het lijntje gehouden.

Moeilijk om klant te worden.

Haperende beelden tv.

Medewerker kwam vriendelijk to the point.

Nota ontvangen na retour modem.

Goed en overzichtelijk per mail.

Minimale assistentie klantenservice.

Loze beloftes en onwaarheden.

Extra moeite gedaan om gegevens te herstellen.

Verbinding verbreken tijdens discussie.

Product werkt niet na installatie.

Hoge onverwachte rekening.

Aansluiten lukte een week niet.

Slecht proces, niemand kijkt ernaar om.

Slechte en klantonvriendelijke service.

Instabiel internet sinds naamsverandering.

Bundel werkte niet.

Afgesnauwd en geen oplossingen.

Drie weken zonder wifi na overgang glasvezel.

Slechte ervaring met TV-dienst.

Beloofde korting niet verrekend.