Odido ervaringen

Onbeschofte en onprofessionele bejegening door medewerkers.

Verder tevreden over de service.

Probleem opgelost door samenwerking medewerkers.

Veel telefonisch contact nodig door fout administratie.

Slechte afhandeling begininstallatie.

Goed en klantvriendelijk te woord gestaan.

Worden goed op de hoogte gehouden m.b.t. contract.

Te vaak storingen.

Goede uitleg over abonnementen.

Behulpzame, competente medewerker.

Goed en overzichtelijk.

Herhaaldelijk gebeld ondanks afzegging verlengvoorstel.

Prijs verhoogd.

Mankement aan telefoonlijn verholpen door technische ingreep.

Excuses en vergoeding van kosten.

Perfect geholpen en hulp aangeboden.

Goed en snel bereik in Europa.

Uitleg over mogelijkheden zonder druk.

Zakelijk abonnement aangesmeerd bleek niet mogelijk.

Bevlogen medewerker.

Simpel abonnement verlengd via internet.

Verkoper nam de tijd en beantwoordde vragen goed.

Klantenservice snel bereikbaar.

Aandringen op contractverlenging.

Goede ontvangst in binnen- en buitenland.

Call was verwijderd.

Gemakkelijk zelf thuis verlengd.

Eenvoudige verlenging met extra data.

Medewerkers pakken het goed op.

Monteur heeft foutieve installatie uitgevoerd.

Klantvriendelijk en denkt goed mee.

Monteurs zijn vakmensen.

Goede hulp van medewerker.

Glasvezel niet beschikbaar ondanks bericht.

Medewerker vriendelijk en deskundig.

Screen protector netjes aangebracht.

Probleem opgelost door technische dienst.

Onduidelijke inflatiecorrectie.

Enthousiaste en vriendelijke monteur.

Installatie te laat.

Probleem opgelost door medewerker.

Lokale storing niet gemakkelijk te melden.

Bedrijf totaal onbereikbaar.

Opzegging wel snel afgehandeld.

Zeer matige dekking.

Regelmatig opnieuw inloggen op app noodzakelijk.

Slechte organisatie en service bij overlijden.

Achterlijk bedrijf.

Verschillende verhalen en toezeggingen worden tegengesproken.

Afspraak 2 keer gecanceld.