Klantenservice is niet behulpzaam.


Beperkte vrije modemkeuze door technische blokkades.


Problemen met mobiel internet blijven onopgelost.


Slechte service en inzet in de fysieke winkel.


Moeizame bereikbaarheid en wisselende klantenservice.


Waardeloos netwerk met veel storingen.


Moeizaam opzegproces met veel contactmomenten.


Beveiligingsproblemen en hackpogingen.


Veel problemen na afsluiten abonnement.


Tevreden over mobiele abonnementen.


Scherpe prijzen.


Vriendelijke en meedenkende medewerker.


Goed geholpen met vragen.


Gesprek afgebroken.


Onterechte kosten na overstap.


Eenvoudige verlenging.


Problemen met wifi.


Lange wachttijd om iemand te spreken.


Niet tevreden.


Beloofde korting niet ontvangen.


Misleidende verkoper aan de deur.


Slechte router.


Kunnen niks doen.


Zeer behulpzaam.


Misleidende informatie over 5G.


TV loopt vast.


Slechte service en te duur.


Onterecht sim blokkeren.


Klantenservice verbreekt telefoongesprek na lang wachten.


Bevriezende beelden.


Lage download- en uploadsnelheid.


Onduidelijk probleem met tv-kastje na opzegging.


Werkzaamheden niet uitgevoerd.


Humeurige medewerker gooide hoorn erop.


Wordt weggeklikt bij opzegging.


Contract opgeheven wegens niet nakomen afspraken.


Iedere keer een ander excuus bij telefonisch contact.


Brutaal aan de telefoon.


Dubbele kosten niet opgehelderd.


Monteur heeft alles netjes achtergelaten.


Glasvezelverbinding werkt niet na overstap.


Regelmatig geen tv en/of internet.


Fout in bestelling, geen aanpassingen mogelijk.


Intergas gateway werkt niet.


Nieuwe simkaart lost problemen niet op.


App loopt vast en inloggen lukt niet.


Slechte bereikbaarheid sinds naamsverandering.


Snel internet en valt zelden weg.


Duurder dan andere provider.


Onvolledige en onjuiste informatie over storing.

