Geen terugkoppeling na gedane belofte.


Verkeerde informatie verstrekt door verkopers.


Slechte datakwaliteit en niet werkende hotspot.


Geen opvolging van voorkeursdatum.


Snelle beschikbaarheid tijdelijk internet.


Niet werkend Klik & Klaar-systeem.


Regelmatig resetten noodzakelijk.


Snelle levering nieuwe iPhone.


Meerdere beloftes niet nagekomen.


Steeds vaker storingen.


Moeilijk contact krijgen.


Slechte internetverbinding, valt vaak uit.


Slechte service en lange wachttijden.


Geduldig geholpen met overzetten data.


Alles goed gedaan.


Chatbot begrijpt vragen niet.


Slechte hulp bij problemen.


Slechte ervaring in het buitenland.


Makkelijk via de app.


Slecht en traag glasvezel internet.


Modem is een drama.


Soepel en goed verloop.


Onwetende en onbeleefde klantenservice.


Slechte verbinding na naamsverandering.


Agressieve verkooptactieken.


Dubbele abonnementskosten als compensatie.


Goedkoper dan KPN of Vodafone/Ziggo.


Monteur heeft geen bevoegdheid voor wijkkast.


Slechte service sinds nieuwe naam.


Onverwachte afschrijving van rekening.


Monteur vertrokken zonder goed werkende modem.


Probleem niet opgelost ondanks aanmeldingen.


Te hoge rekening.


Uitleg over stappen ivm verhuizing.
13 aug. 2025Ervaren als prettig en er werd geluisterd.
31 juli 2025Zeer goede service.
22 juni 2025Odido werkt afgrijselijk slecht.
27 mei 2025Klantenservice hangt zomaar op.
5 mei 2025Slecht internet en vaak storingen.
16 apr. 2025Alleen 4G+ in plaats van 5G.
21 jan. 2025Goede mobiele service.
1 okt. 2024Maanden geen internet door problemen.
16 sep. 2024Fijn geholpen en geattendeerd op aanbiedingen.
28 aug. 2024Onbevredigend antwoord klantenservice.
18 juli 2024Blokkade niet op tijd opgelost.
9 juni 2024Korting bij verlenging.
27 apr. 2024Soepele overstapservice.
18 jan. 2024Regelmatig slecht bereik en snelheidsdips.
2 jan. 2024Dataverbruik klopt niet.
27 sep. 2023Klantenservice is hopeloos en onbereikbaar.
22 sep. 2023