Odido ervaringen

Onbeleefde en joviale monteurs.

Fantastische en klantvriendelijke service.

Continue storing laatste maanden.

Eenvoudig verlengen abonnement.

Internetinstallatie misgegaan.

Oplossing problemen duurt maanden.

Factuur hoger dan afgesproken.

Duidelijke uitleg en veel geduld.

Geduldige en vriendelijke dame heeft goed geholpen.

Telefoon lag niet klaar.

Combineren abonnementen levert voordeel op.

Blij en tevreden over de service.

Uitstekend internet.

Onvolledig antwoord over smartwatch.

Snelle telefoon levering.

Op de hoogte gehouden.

Installatie goed verlopen.

Houterige communicatie met monteurs.

Makkelijk en goedkoop.

Aardige medewerker nam de tijd.

Verlengen was overzichtelijk, gemakkelijk en vlot.

Enorme fouten gemaakt.

Fouten tijdens zappen.

Vriendelijke, behulpzame medewerkers.

Schandalig bedrijf.

Nieuwe telefoon makkelijk uitgezocht via account.

Goede hulp aan de telefoon.

Goede begeleiding in het proces.

Naam niet te wijzigen via website.

Aardige man aan de telefoon.

Klantenservice geeft onjuiste informatie over EU-landen.

Duidelijke en zorgzame klantenservice.

Teruggebeld na verbreken verbinding.

Slecht advies over telefoon.

Boeket bloemen als excuus.

Makkelijk overstappen naar voordeliger abonnement.

Onjuiste toezeggingen bij afsluiten contract.

Starre procedures en weinig beslissingsruimte personeel.

Geluid van veel zenders doet het niet.

Chatbot geeft aan dat alle adviseurs in gesprek zijn.

Regelmatig geen bereik.

Herroepingsrecht wordt niet geaccepteerd.

Waardeloze telefonische klantenservice.

Contract aanpassen lukt niet.

Slecht internetbereik sinds Odido.

Chatbot is onbruikbaar.

Abonnement afgelopen zonder herinnering.

Verplicht duur glasvezelabonnement.

Slechte internetbereik, slechte verbinding met bellen, verbinding valt weg.

Slechte internetverbinding en geen bereik.