Odido ervaringen

Uitstekende service door vriendelijke en zorgvuldige medewerker.

Passende mogelijkheden.

Monteur vertrokken na korte vertraging.

Niet alle BKR coderingen verwijderd.

Goed meegedacht en enthousiast.

Onterecht extra kosten afgeschreven.

Valt vaak uit.

Service balie weigert door te verbinden.

Hoger bedrag dan afgesproken.

Kan niet bellen vanuit België naar Nederland.

Eenvoudig online te regelen.

Veel klikken voor verlengen.

Prima geholpen door de medewerker.

Duidelijke uitleg en kennis van zaken.

Ingewikkeld verlengen.

Hoge opzeggingskosten.

Aardig en geduldig personeel.

Onterecht geld afgeschreven na opzegging.

Abonnement niet online opzegbaar.

Alleen nummer veranderen als oplossing.

Mooie producten van goede kwaliteit.

Hulp op afstand bij probleem.

Prijsopgave wijkt af van maandbedrag.

Goed geinformeerd.

Televisie signaal valt steeds uit.

Lange wachttijden en doorverbindingen.

Op tijd verlengingsmogelijkheden.

Afschepen in de winkel.

Stabiel en goed internet.

Direct juiste kortingen en advies.

Leuk aanbod nieuwe telefoon.

Wordt altijd ontzorgd.

Top bedrijf.

Alles gaat vlot en snel.

Aardige medewerkers in de winkel.

Goede beantwoording vragen.

Onterechte factuur en incasso.

Slecht begin.

Fijne website met duidelijke keuzes.

Moest zelf bellen over reparaties.

Fijn gesprek gehad.

Slecht aanbod en te dure abonnementen.

Hulp bij uitzoeken voordeligere opties is fijner.

Moeilijk contact op te nemen.

Slechte service voor vaste klanten.

Wel trouw de rekening afschrijven.

Slechte ervaring met chatbox.

Medewerker heeft vervallen klantvoordeel niet aangegeven.

Klantenservice helpt goed.

Onterechte waarschuwingen dataverbruik.