Petsecur ervaringen

Gebeld om welkom te heten.

Claim snel goedgekeurd.

Persoonlijk telefonisch contact over duidelijkheid.

Rustige en nette verwerking.

Onjuiste informatie over wachttijd.

Snelle afhandeling behandelingen.

Snelle reacties per mail.

Weinig vergoeding ontvangen voor behandelingen.

Aardige klantenservice medewerker.

Discriminatie op basis van gezondheidsproblematiek.

Snelle uitbetaling na goedkeuring.

Goed overzichtelijke website.

Ingediende declaraties niet meer online te vinden.

Totale medische historie per declaratie nodig.

Vriendelijke uitleg.

Problemen worden goed opgelost.

Vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon.

Aardig telefoongesprek met uitleg over polis.

Prima advies en vriendelijke medewerkster.

Laag jaarlijks maximumbedrag.

Incasso's worden wel geïncasseerd.

Snelle reactie en duidelijke uitleg.

Snelle behandeling facturen.

Slechte bereikbaarheid via mail.

Vriendelijk geholpen, personeel neemt de tijd.

Duidelijke samenwerking.

Vlot indienen.

Telefonisch prima bereikbaar.

Slechte en onpersoonlijke communicatie.

Onzin redenen om niet uit te betalen.

Zeer tevreden met keuze.

Claims afgewezen op basis van vage vermoedens.

Stoppen met vergoeden na diagnose chronische aandoening.

Zoeken reden om niet uit te betalen.

Lange duur voordat er antwoord komt.

Uitgekeerde bedrag valt tegen.

Snelle afhandeling rekeningen.

Beloftes niet waargemaakt.

Slechte verzekering en weinig terugbetaling.

Afwijzing relevante zorgkosten.

Meest uitgebreide pakket.

Lage vergoeding ontvangen.

Valse beloftes en niet gehoord voelen.

Uitbetaling mag sneller.

Huisdier verzekeren heeft geen zin.

Goed contact met aardige medewerkers.

Snelle reacties op vragen.

Snelle afhandeling en uitkering declaraties.

Winstmaximalisatie belangrijker dan klanttevredenheid.

Complete verzekering voor redelijke prijs.