Petsecur ervaringen

Onterechte afschrijvingen na opzegging.

Soepele afhandeling van declaratie.

Slechte reactie op klachten en gebrek aan verdieping.

Prettig en informatief telefoongesprek.

Geen problemen met declaraties.

Goede hulp bij verkeerde invoer.

Moeilijk doen over opzeggen verzekering.

Alle benodigde informatie ontvangen.

Trage uitbetaling declaraties.

Vriendelijk en goede service.

Verzekering niet stop te zetten.

Goed verzekerd.

Problemen niet opgelost.

Persoonlijk telefoontje om te vragen of alles duidelijk is.

Dier niet meteen verzekerd.

Snelle reactie over de verzekering.

Verzekering afsluiten zonder moeite.

Vertrouwen in Petsecur hersteld.

Zeer hulpvaardig.

Fijn contact.

Slechte communicatie over wijziging voorwaarden.

Telefonische check en vragen.

Niet tot uitbetaling overgaan.

Duurder dan zelf sparen.

Niet alles wordt vergoed.

Onderzoeken onterecht onder Consult en Onderzoek geschaard.

Kleine lettertjes lijken op ontsnappingsroute.

Declaratie wordt vlot afgehandeld.

Snelle en duidelijke afhandeling declaraties.

Afhandeling declaraties duurt lang.

Snelle afhandeling en betaling.

Slechte communicatie over dossier.

Verzekering betaalt declaratie niet.

Moeilijk doen over declaratie.

Onzin verhalen bij declaratie en geen betaling.

Weigering uitbetaling artrose.

Makkelijke declaratie en snelle afhandeling.

Vertrouwen kwijt.

Snelle vergoeding declaratie.

Chronische ziekte wordt maar half jaar vergoed.

Kosten dierenambulance vergoed.

Goed advies en snelle verwerking.

Dramatisch telefonisch contact.

Reageren niet op mail of telefoon.

Zoeken naar redenen om niet te betalen.

Prettig gevoel dat hond goed verzekerd is.

Herhaaldelijk opvragen dierenarts dossier.

Blijven geld afschrijven na opzegging.

Antwoorden niet op e-mails of telefoontjes.

Onnodige extra administratieve handelingen.