Petsecur reviews

@ 13 dagen te laat met declareren, u krijgt niks uitbetaald.

Zorgvuldig, correcte en snelle afhandeling van declaraties. Waren alle verzekeringen maar zo eenvoudig.

Zeer te spreken over de snelheid van afhandeling van facturen. Iets minder over de bedragen die ik terug krijg. Maar hond is te belangrijk om onverzekerd te zijn.

Er word veel geschreven over snelle afhandeling van een declaratie, maar niets is minder waar. Je moet er zelf achteraan en duurt gemiddeld een maand. Ga dit zeker stopzetten. Trap er niet in mensen. Betaal liever meer of spaar zelf.

Keert niet uit. Vanwege privéomstandigheden (familie overlijdens) heb ik na 3 maanden de facturen ingediend. Ze werden niet eens in behandeling genomen. Andere facturen werden niet uitgekeerd. Behandeling oorontsteking vonden zij preventief. De ene andere factuur viel onder eigen risico. Opzegging vanwege de verandering van hun bedrijfsstructuur werd niet serieus genomen en gehonoreerd. Ik heb per 3 mei ‘24 opgezegd en juridisch advies is om vanaf juli niet meer te betalen. Helaas blijven ze spammen en geven plotseling aan dat ik 5(!) jaar vastzit aan de verzekering. Wettelijk is daarnaast iedere prijsstijging een reden om op te zeggen. Advies: niet deze verzekering aangaan!

Oplichters zijn het , staat dat je verzekerd bent voor een consult nou mooi niet . Voor het eerst na een half jaar een nota ingediend alleen consult van €54 maar deze willen ze niet vergoeden. Ze willen weten waarvoor je bent geweest (desnoods contacten ze de dierenarts om gegeven op te vragen) wat privacy! en aan de hand daarvan bepalen hun of je het vergoed krijgt . En sterilisatie! pas op er staat €175 vergoed maar je krijgt maar €87 vergoed ( misschien als je geluk heb ) Z’n spijt dat ik hiermee in zee bent gegaan 😤

Ze verzinnen redenen om niet te betalen. Ze zijn ook niet transparant over de reden van opvragen van het hele medisch dossier. Die opgevraagd werd vóór het uitbetalen van een declaratie. In de polis staat dat ze alleen over de declaratie gegevens mogen opvragen. Geen goede zaak!

Prima verzekering. 2x in korte tijd een declaratie ingediend en binnen een paar dagen was het geld uitgekeerd. Zeer tevrden. E.de Ruiter.

Wij zijn tevreden over de verzekering. Lees wel goed de polisvoorwaarden door. Er zijn uitsluitingen. Zoals patella luxatie. Helaas hebben wij het afgelopen jaar veel hoge kosten gemaakt bij de dierenarts voor onze 2-jarige plaskater. Tot twee spoedopnames aan toe. Sommige declaraties hadden meer tijd nodig voor beoordeling door de hoofdbehandelaar maar uiteindelijk werd wel netjes uitgekeerd.

Waardeloos deze verzekering! Bij elke declaratie MOET je het volledige dossier opvragen bij de dierenarts, anders wordt deze declaratie NIET behandeld! Deze manier van declareren staat nergens vermeld! Ze proberen overal onderuit te komen, zoals voorgeschreven medicijnen die door de dierenarts word uitgegeven worden niet vergoed met als reden dat deze medicijnen niet toe gelaten zijn in Nederland. Hoop dat de autoriteiten snel dit bedrijf onder de loep neem. Ik denk dat ik zelf een brief ga schrijven naar de instanties om dit te gaan onderzoeken.

Waardeloze verzekeraar. Zoals vaker genoemd, ze proberen onder iedere vergoeding uit te komen. Maar 3 maanden de tijd om te declareren. Heeft ons al veel geld gekost. Verzekering opgezegd.

Zeer slechte ervaring met dierenverzekering petsecur van onze hond. In maart 23 hebben wij onze hond aangemeld verzekering met extra dekking tot 6000 euro en sterilisatie dekking.Onze hond werd vorig jaar oktober ziek bleek ibd te hebben ziekte van crohn. Kreeg maar tot 500 euro per jaar aan onderzoeken terug van de echo,endoscopie consulten en bloedonderzoek. Daar zaten we vrij snel op Operatie en medicatie zijn wel vergoed.Na 7 maanden aan de prednison moest ze weer een bloedonderzoek met urine onderzoek ivm langdurig prednison Factuur ingediend krijg ik een mail terug met het volgende: Chronische aandoeningen Loopt jouw huisdier een chronische aandoening/ziekte op in de periode dat het bij ons verzekerd is, dan vergoeden we de kosten die voortkomen uit deze aandoening/ziekte maximaal 6 maanden. Hieronder vallen ook terugkerende aandoeningen. Ik zou deze verzekering niet aanraden

Mijn kat Manchita 🐆 is goed verzekerd met Petsecur waardoor wij met een gerust hart naar de dierenarts toestappen als er wat gebeurt met Manchi. Ik ben zeer tevreden met mij verzekering!

Prima verzekering, op sommige dingen zit wel een limiet, lees je even goed wat je verzekerd wil hebben. Maar zeker fijn om verzekerd te zijn op het moment dat het nodig is. Petsecur reageert ook snel op mails,

Waardeloos, 2 maanden terug een declaratie van ruim 2000€ ingediend voor onze hond met epilepsie, 0€ vergoed. Deze maand een rekening van €3000 ingediend, 0€ vergoed. Dit zijn toch de rekeningen waarvoor je je (gedeeltelijk) verzekerd? Weggegooid geld dit, lieve mensen begin er niet aan. Als u uw jaarlijkse enting van uw huisdier vergoed wilt hebben samen met een ontwormings pilletje tegenover een veelste hoge maandelijkse premie en u dus een dief van u eigen portemonnee bent is deze ‘verzekering’ iets voor u. Onbeschoft dat dit soort bedrijven in Nederland hun gang mogen gaan.

Snelle afhandeling van declaraties. bovendien makkelijk in te sturen. Heb me goed ingelezen wat ze vergoeden en wat niet. en alles voor een goede prijs in vergelijking met andere verzekeringen.

Lieve mensen, doe het niet! Ik dacht me werkelijk goed ingelezen te hebben over de voorwaarden, maar deze dierenverzekering verzint iedere keer weer een andere reden om niet te hoeven uitbetalen. Een lucratief business model over de rug van (zieke) dieren, bah! Wij hebben ons uitgeschreven.

Opzich betalen ze snel uit. Wel weer een les geleerd door echt alle kleine lettertjes te lezen aangezien zij niet zoals ze het doen lijken de gehele sterilisatie vergoeden maar slecht een klein deel. Minder dan bij andere verzekeringen iig. Wel is het declareren makkelijk en betalen ze snel uit. Ze hebben gelukkig de helft van een dure operatie betaald dus daar ben ik zeker blij mee. Al met al een ok verzekering die hier en daar nog even de puntjes op de i zou mogen zetten.

Nog maar net deze verzekering afgesloten voor onze hond. Hij heeft een zeer pootje dus hij moest naar de dierenarts. Ze willen dit niet betalen omdat dit volgens hun al bekend was voor het afsluiten van de verzekering. Ook als hij nu last van zijn pootje blijft houden waardoor we vaker naar de dierenarts moeten wordt er niks voor vergoed. Dan sluit je dus de duurste verzekering af en dan vergoeden ze dus helemaal niks! Belachelijke voorwaarden

Snelle afwerking van de claims.en ze informeren naar het huisdier.

Niet aan beginnen. Lijkt allemaal mooi. 5 jaar afgesloten om sterilisatie vergoed te krijgen. maar dit blijkbaar een een klein vast bedrag te zijn. Goed lezen en kies een andere verzekeraar

Betalen praktisch niks uit en proberen overal onder uit te komen. Nadat het medisch noodzakelijk was om bij onze pup zijn hoektanden te laten trekken (wortels zaten er nog volledig aan) betaalt petsecur niet uit. Zij beweren dat extractie van onderdelen van het melkgebit niet wordt vergoed. Het verschil tussen extractie van het melkgebit en volwassen gebit weigeren zij uit te leggen, sterker nog zij spelen verstoppertje door nergens op te reageren.

Onze hond had bij aanvang van de verzekering chronische oorontsteking, dus bekend dat we voor behandeling daarvan geen vergoeding krijgen. Helaas na een paar maanden blijkt de hond allergieën te hebben, voor de allergie test gebeld met petsecur om te vragen of behandeling daarvan wel vergoed zou worden, het antwoord was ja. Bij indienen van declaraties krijgen we toch niets vergoed omdat de allergie waarschijnlijk al bestond voor het starten van de verzekering. Niemand wist van het bestaan van de allergie af, maar toch na veel bellen, mailen en bezwaar indienen krijgen we niets vergoed. Jammergenoeg hebben we de duurste verzekering genomen en moeten we ons contract uitzingen. hulp gevraagd om toch op te zeggen omdat we het geld hard nodig hebben voor de nodige dierenartskosten, en hierdoor de hond waarschijnlijk weg moeten doen, maar ook hier geen hulp of tegemoetkoming in gekregen.

Wij zijn heel blij met deze verzekering hebben al een paar fingetjes meegemaakt met onze pup Kyra

Snelle verwerking van claims

En inderdaad. Heb tijdje terug al review geplaatst maar het consult is niet in zijn geheel uitbetaald omdat zij het geen urgentie vonden terwijl de kat bijna 40 graden koorts had omdat absess al aan ontsteken was. Dat had echt niet nog 2 hele nachten 1 hele dag kunnen wachten. Ik ga echt niet voor me lol op zaterdagavond naar de dierenarts. Als het naar binnen was opengesprongen was hij dood geweest en dan niet te spreken van de pijn en angst waarin beestje verkeerde. Daar staan jullie totaal niet bij stil.

Zeer slechte verzekering. Op internet doen ze zich voor als de beste verzekeraar en als je extra dekking sluit (zoals wij hebben gedaan) ze dan bij een contract van 60 maanden ook een sterilisatie betalen. Helaas wijzen ze nu naar de kleine lettertjes en betalen van de totale € 565,- slechts € 180,- Nota bene, dit was bij aanvang verzekering nog € 200 maar ze hebben het bedrag tussentijds verlaagd. Ook willen ze alleen betalen na inzage van de patientenkaart en op basis daarvan gaan ze alle hulpmiddelen en kleine bedragen uitsluiten. Pas op met deze verzekeraar, het is een malafide organisatie die niet wil betalen. Ook het contract royeren kan niet, je moet de termijn van 60 maanden uitzitten. Allen overlijden of overplaatsen hond is reden tot royement. Ze verzinnen telkens argumenten om niks te betalen. Blijf er vandaan, het is geen eerlijke verzekeraar!

Wij worden altijd netjes en snel geholpen! Voor ons echt geen andere verzekering!

Alles word snel geregeld. En alles is heel erg duidelijk.

Let op met deze verzekeraar want zij hebben enigszins verborgen hele vervelende/beperkende voorwaarden. Zo betalen zij bij een chronische ziekte de kosten maar tot het eind van het lopende jaar. Daarna wordt niets meer vergoed. Met een beetje pech krijg je dus maar een paar maanden een vergoeding, daarna niets meer. En bij de extra dekking voor castratie/sterilisatie krijg je maar 50% (basispakket), 70% (standaardpakket) of 90% (extrapakket) vergoed van het maximaal genoemde bedrag in de voorwaarden. Maar je zit wel meteen VIJF JAAR vast aan deze verzekering en opzeggen kan niet, ook niet als je nog helemaal geen castratie geclaimd hebt. En in die 5 jaar ben je vogelvrij want dan mogen zij de premie laten stijgen zoveel zij willen, zonder dat je op kunt zeggen. En je krijgt ook geen verduidelijking over de hoogte van die stijgingen. Maak s.v.p. niet dezelfde fout als ik en kies een andere verzekeraar voor je huisdier!