Samsung.com ervaringen

Onterechte beschuldigingen over onderhoud en belading.

Belabberde service en slechte hulp bij problemen.

Onkundige servicedienst.

Technisch perfect en mooi product.

Telefonische gesprekken onprofessioneel beëindigd.

Slechte garantieregeling.

Problemen met de GPS.

Veel ongewenste reclame.

Geen oplossing voor het probleem geboden.

Afspraak nagekomen op afgesproken tijdstip.

Afwijzing van actie en promotie.

Teleurstellende klantafhandeling.

Producten worden niet tijdig geleverd.

Geen garantie verleend op reparatie.

Slechte kwaliteit tv's.

Trage reactie en gebrek aan feedback via WhatsApp.

Problemen met Q-symphony en bluetooth-koppeling.

TV defect na één week.

Hoge reparatiekosten, ondanks coulance.

Onprofessionele service.

Problemen na update.

Kapotte lader.

Onderdeel van TV bij levering kapot.

Wasmachine na 2,5 jaar kapot.

Slecht verstaanbare medewerkers.

Eenvoudige betaling met voldoende keuzes.

Horloge oververhit en ontploft tijdens opladen.

Levering meer dan een maand later.

Klantenservice onvriendelijk en brutaal.

Meerdere aanvragen nodig.

Slechte service en onterecht oordeel over defect.

Correcte haal- en brengservice.

Levering op andere datum mogelijk.

Inhoud oude telefoons overgezet.

Probleem steeds opnieuw beschrijven.

Reparatie klaar binnen anderhalf uur.

Telefoon werkt als nieuw.

Positieve ervaring.

Tijdelijk gesloten.

Goed, professioneel en vriendelijk geholpen in de winkel.

Onderdeel niet binnen op afspraak.

Treurige service.

Niet verder gekomen.

Sympathieke en behulpzame medewerkers.

Niet teruggebeld zoals beloofd.

Samsung A14 miskoop.

Slechte kwaliteit beeldscherm.

Cashback wordt niet uitgekeerd.

Ergernis door gang van zaken.

Rewards verdwijnen.