Samsung.com ervaringen

Geen smartwatch ontvangen bij aankoop.

Slechte service na constatering schade.

Geen reactie op e-mails.

Geen reactie van de klantenservice.

Meerdere verzoeken nodig voor aanmelding bij reparatiebedrijf.

Acties en promoties niet nagekomen.

Onmogelijke voorwaarden voor cashbackactie.

Duurt lang om toetsenbord toets te bestellen.

Overzichtelijke website, vlotte bestelling en betaling.

Geen reactie van interne afdelingen.

Problematische inruilprocedure en verlies van toestel.

Slechte kwaliteit van de koelkastlades en ophangrails.

Makkelijk scherm gevonden.

Slechte bouwkwaliteit door loslatend scherm.

Medewerkers slecht sprekend Nederlands.

Geen terugbetaling of openheid van zaken na retour.

Wasmachine nog steeds niet geleverd.

Veel afspraken nodig voor reparatie.

Google Play is altijd zoek.

Ontevreden over update.

Laptop eerst sloom.

Overzichtelijke webshop, makkelijk producten vergelijken.

Slechte klantenservice via diverse kanalen.

Trage reactie en slechte vertaling.

Lange duur voordat service geboden wordt.

Snel en eenvoudig bestellen.

Medewerkers support onbekwaam.

Slechte ervaringen met klantenservice.

Lange wachttijd op geld.

Verkeerd product geleverd.

Lange reparatietijd, geen bericht.

Medewerkers zijn vriendelijk en helpen graag.

Reparatie mislukt.

Telefoon werkt als nieuw.

Oplader blijkt stuk te zijn.

Vakkundig en goed geholpen.

Bekwaam personeel.

Niet altijd alles op voorraad qua kleuren.

Onderdeel niet op voorraad.

Vakkundig en netjes geholpen met technisch probleem.

Lange reparatieduur screenprotector.

Alleen maar positieve ervaringen.

Vermoeden van oplichting.

Wasmachine na 5 maanden kapot.

Gesprek wordt afgesloten bij tegenspraak.

Goed en snel geholpen met reparatie.

Goede service en duidelijke adviezen.

Defecte borstel na korte tijd.

Goed.

Lagers wasmachine snel versleten.