Simpel.nl ervaringen

Eenvoudig geregeld, goede communicatie en snelle opvolging.

Consument moet het zelf oplossen.

Medewerkers konden telefoonnummer niet vinden.

Overzichtelijk besteltraject.

Verlengdatum vervroegd, geen mogelijkheid tot opzeggen.

Simkaart snel geactiveerd.

Super geholpen met afsluiten abonnement.

Vlotte afwikkeling en omzetting.

Abonnement snel kunnen gebruiken.

Telefoon werkt snel na plaatsen simkaart.

Duidelijke afhandeling simkaart en mails.

Soepel aanvraagproces.

Niet geholpen met nummerbehoud.

Makkelijk af te sluiten, snel geregeld.

Gemakkelijke en soepele overstap.

Abonnement niet direct opgezegd.

Snelle en vlotte omzetting zonder storingen.

Goedkoop en simpel.

Problemen met opzeggen en facturering.

Automatische incasso genegeerd.

Gemakkelijk online abonnement afsluiten.

Slechte uitleg, moeilijk verstaanbaar.

Tevreden over simkaart.

Snel contact met vriendelijke medewerker.

Tevreden met duidelijkheid.

Goede uitleg over mogelijkheden.

Omzetting ging prima.

Complimenten.

Makkelijk bestellen en instellen.

Eenvoudig andere dag plannen.

Korting nog niet ontvangen.

Tijdstippen kwamen overeen.

Snel verzonden, snel actief.

Zeer tevreden met de kwaliteit van de telefoon- en dataverbinding.

Storing duurt al een week.

Goed geholpen bij overstap.

Aanvraag en overzetten voorspoedig en makkelijk.

Goed tarief per maand.

Onheldere uitleg over oplossing.

Overstap ging geruisloos.

Onjuiste informatie van personeel.

Duidelijke communicatie rond overstap.

Alles zoals beschreven.

Alles was snel rond.

Heldere service en uitleg.

Onverwachte hoge rekening door dataverbruik.

Heldere communicatie tijdens overstap.

Lange bezorg tijd.

Heldere uitleg over stappen.

Goed op de hoogte gehouden via website.