Simpel.nl ervaringen

Uitstekende hulp bij klantenservice.

Duidelijke uitleg en communicatie via e-mail.

Alles goed verlopen op dag van overstap.

Niet ingelicht over afkoopsom vorige provider.

Probleemloos abonnement afgesloten met nummerbehoud.

Nooit slechte ervaring.

Overstap zoals aangegeven.

Overstap beviel goed.

Goed en duidelijk geholpen.

Makkelijk bestellen, snel geregeld, werkt direct.

Slechte beveiliging, extra sim aanvragen zonder verificatie.

Chatbox klantenservice geeft geen antwoord.

Probleem simpel opgelost.

Slechte internetverbinding in het buitenland.

Regelmatige updates ontvangen.

Ontevreden over gang van zaken.

Langdurig proces stopzetten abonnement.

Drie dagen zonder abonnement.

Binnen kwartier kon ik bellen/internetten.

Gemakkelijk afsluiten abonnement en nummerbehoud.

Blij met overstap.

Snelle en probleemloze regeling.

Bestelling ruim op tijd binnen.

Simkaart op tijd met goede instructies.

Persoonlijk welkom op dag van overgang.

Hoge factuur ondanks weinig gebruik.

Aanvraag geregeld.

Klantvriendelijk en goed geholpen.

Extra maand betalen.

Hoge korting.

Zelf betalen voor nieuwe simkaart.

Data gaat snel op.

Simpel en Hollandse Nieuwe lossen niets op.

Abonnement afgekocht en dubbel betaald, geen geld terug.

Onterechte kosten ondanks geen gebruik.

Goede uitleg via de mail.

Rekeningnummer niet te wijzigen zonder iDeal.

Nieuwe klanten betalen oude prijs.

Snelle levering simkaart met duidelijke instructies.

Overstappen is simpel en duidelijk.

Gemakkelijk bestelproces simkaart.

Stilzwijgende verlenging abonnement.

Onbevredigende reactie op klacht.

Misleidende communicatie over abonnementsprijs.

Simkaart ruim voor overstap aanwezig.

Extra kosten door inflatie.

Dag voor de overstap nog een mailtje en sms'je.

Snelle levering simkaart en abonnement.

Keurig geholpen en begeleid.

Nieuwe simkaart snel geactiveerd.