Simpel.nl ervaringen

Makkelijk en snel geregeld met opzeghulp.

Simkaart de volgende dag bezorgd.

Duidelijke beschrijving van het proces.

Gemakkelijke installatie simkaart.

Goede uitleg over overstap met nummerbehoud.

Snelle levering simkaart met duidelijke handleiding.

Snel en makkelijk geregeld met nummerbehoud.

Neemt de tijd voor passende opties.

Meteen bruikbare simkaart.

Overstappen is probleemloos verlopen.

Goede communicatie en hulp.

Klantenservice stopt gesprek bij probleem.

Storing.

Automatisch proces.

Soepel verloop en afgesproken datum.

Soepele overgang provider.

Alles goed.

Korting niet toegepast ondanks correcte instructies.

Voordeel aanbod gemist door onduidelijke info.

Werkte zonder problemen op afgesproken datum.

Genegeerd na verhaal halen.

Duidelijke afhandeling.

Vriendelijk geholpen door dame.

Planning en instructies waren duidelijk.

Duidelijke informatie over gang van zaken.

Top klantenservice.

Eenvoudig abonnement kiezen en afsluiten.

Snel, duidelijk en efficiënt.

Abonnement en telefoonnummer beëindigd door administratieve fout.

Klantenservice onvoldoende kennis van zaken.

Goedkope simkaart.

Klantenservice helpt niet en hangt op.

Netjes afkoopvoorstel gekregen.

Activering klopte niet met brief.

Status bekijken via app en laptop.

Abonnement makkelijk en snel af te sluiten.

Verbinding abrupt verbroken.

Heldere afspraken.

Goede communicatie over de overstap.

Alles netjes en op tijd.

Alles goed geregeld en werkt perfect.

Standaard antwoord op klacht.

Abonnement wordt na jaar verhoogd.

Eenvoudig en makkelijk.

Snelle service bij aankoop abonnement.

MB's kwijt bij aankoop nieuwe bundel.

Duidelijke communicatie via brief, mail en sms.

Hoge onverwachte extra kosten.

Bestellen ging snel en simpel.

Alles ging direct naar wens.