Simpel.nl ervaringen

Gebrekkige communicatie over contractovername en nummerbehoud.

Goede informatievoorziening per SMS.

Abonnement probleemloos overgezet.

Alles verloopt gladjes.

Simpel geeft storing niet aan op website.

Extreem hoog bedrag.

Ingangsdatum niet te wijzigen.

Abonnement beëindigd door onbekende betaling.

Goede dekking tot nu toe.

Alles meteen geregeld.

Afwijzing na uitstellen begindatum.

Onoverzichtelijk qua stappen.

Opzegging niet verwerkt.

Onvriendelijk antwoord klantenservice.

Makkelijk kiezen en bestellen.

Op tijd geregeld en op de hoogte gehouden.

Klantonvriendelijke verwijten en dreigementen.

Hulp nodig om te kunnen bellen.

Abonnement oude provider niet beëindigd.

Overgang met nummerbehoud ging fout.

Hogere kosten door onduidelijke tarieven.

Tickets worden niet doorgezet.

Perfect en meedenkend geholpen.

Fout bij Simpel met telefoonkaart.

Overstap zonder moeite.

Veel gebruikersgemak.

Overgang en nummerbehoud prima verlopen.

Meer GB.

Onduidelijk verstaanbare telefoniste.

Simkaartje wisselen op afgesproken dag.

Goede en soepele overgang.

Inloggen op de app ging niet goed.

Alles was duidelijk en werkte meteen.

Onbeschoft behandeld via WhatsApp.

Wisselen vanaf andere provider zonder problemen.

Abonnement opgezegd zonder waarschuwing.

Informatie klopt met praktijk.

Top communicatie en afwikkeling nummerbehoud.

Trouwe klanten worden weggejaagd.

Meelevende en meedenkende reactie medewerker.

Nieuwe klanten krijgen zelfde pakket voor lagere prijs.

Goed geregeld met bestellen abonnement.

Goede nummer overname.

Moeizaam account aanmaken.

Niet geïnformeerd over wijziging.

Probleemloze aankoop en installatie.

Soepele aanvraag en communicatie.

Goede overgang van oude provider.

Correcte selectie abonnement.

Gemakkelijk abonnement afgesloten via chat.