Simpel.nl ervaringen

Welkom voelen door service.

Minder goed bereik dan voorheen.

Probleemloos overgeschakeld.

Soepele en gemakkelijke overgang.

Whatsapp klantenservice reageert traag.

Simkaart op tijd ontvangen met uitleg.

Storingen worden ontkent.

Lange tijd tussen aanvraag en aansluiting.

Snelle service met uitleg.

Meteen bellen, appen en internet.

Nummer gedeblokkeerd.

Eerste abonnement bevalt goed.

Duidelijke en begrijpelijke stappen.

Inclusief nummerbehoud.

Bellen en internet bijna onmogelijk zonder wifi.

Slechte klantvriendelijkheid.

Problemen met inloggen, geen hulp.

Goed geregeld, perfect.

Contractprijzen worden verhoogd.

Goede contacten.

Snelle regeling, goede informatie.

Snelle activatie SIM-kaart.

Slechte service en geen internet.

Gelijk kunnen bellen.

Makkelijk te plaatsen.

Duidelijke informatie over tarieven.

Vreselijk bedrijf.

Slechte telefoon ontvangst.

Binnen 24 uur besteld en ontvangen.

Soepele overstap, goede informatievoorziening.

Goede dekking gedurende contract.

Klantenservice lost problemen niet op.

Minder betalen voor meer MB's.

Soepele afsluiting en overstap.

Slechte reactie op vragen.

Tarieven worden tussentijds verhoogd.

Vriendelijke medewerker via app.

Duidelijke omschrijving op de site.

Hogere factuur dan afgesproken.

Omzetten zo gepiept.

Goed geholpen via app en klantenservice.

Makkelijk geregeld met nummerbehoud.

Goed geregeld omzetten abonnement.

Goed op de hoogte gehouden via mail, SMS en app.

Goede overgang provider.

Onbekend wanneer simkaart verzonden is.

Voorlichting kan beter.

Bestelling online verliep prima.

Brief lang en onduidelijk.

Pas na dagen weer bereikbaar.