Social Deal reviews

Had 1 ticket te veel en deze werd zonder pardon geannuleerd. helemaal top geholpen door Janne

Per ongeluk een voucher teveel besteld en betaald, een appje met Social Deal en zij regelen dat er 1 voucher wordt geannuleerd en binnen een paar dagen wordt mn geld teruggestort .

Zeer goed geholpen geweest door Janne via de WhatsApp klantenservice van Social Deal. Er bleek iets mis te zijn met mijn Kinepolis cinema tickets. De tickets heb ik kunnen refunden op mijn Social Deal account, wat mij een zeer tevreden klant maakt :D

Net geappt met Manuela en kan alleen maar zeggen dat ze een uitstekende service heeft verleend! (Wegens ziekte kon onze reeds aangekochte deal niet doorgaan wat zij vervolgens keurig heeft geannuleerd en het betaalde bedrag als tegoed op ons account-saldo gestort).

Ik had per ongeluk 1 voucher aangekocht met automatische machtiging. Met hulp van de klantenservice en goed geholpen door Janne heb ik deze kunnen annuleren. Echt heel fijn zo goed te zijn geholpen

Na een verkeerde boeking ben ik zo goed geholpen door Naomi van de klanten service. Mevrouw heeft mij een gerust hart gegeven over een bepaalde voucher waar redelijk wat geld in zat.

Via Whatsapp heb ik contact gehad met Manuela. Zij begreep mijn omstandigheden direct, was erg beleefd en heeft mij super geholpen! Ik ben erg tevreden :)

Manuela heeft me goed geholpen het bleek dat ik een machtiging voor eenmalige betaling had geactiveerd. Zij heeft dit direct aangepast. Toppie

Vouchers gekocht voor eten af te halen. Echter bij inwisseling bleek dat de tijden tussen 16 en 20 niet open stonden. Dan toch maar gewacht, echter bleek later hetzelfde verhaal. Nog geen lichtje gaan branden, dus 2 weken voor de einde van de voucher nogmaals geprobeerd. Wat blijkt nou ( na telefoontje klantenservice) dat er helemaal niet geleverd werd tussen die tijden. Dit stond nergens vermeld en had je door de open tijden in de kalender maar zelf moeten bedenken. Staat wel levensgroot in de advertentie: pas op alleen afhalen. waarom zet je dan er ook niet bij, dat je niet rondom etenstijd het kan halen. je kan dus alleen je eten opwarmen. Beetje zonde van het eten. MAAR social deal vond alles maar normaal en vond dat de beschikbaarheid van het product prima te zien was. je moet dan wel op de datum klikken wanneer je het wil halen en zelf bedenken dat er tussen 16 en 20 uur niet opgehaald kan worden Slecht social deal

Social Deal Hi Marco, bedankt voor je bericht.

Zojuist heb ik de tegemoetkoming in je account geplaatst.

Hopelijk heb je snel weer een goede ervaring met één van onze deals!

Groetjes, Lieve

1 jaar geleden

Goede klantenservice. Het hotel waar we hadden geboekt en die boeking had geaccepteerd belde op dat er 2 boekingen tegelijk waren gedaan waardoor onze geboekte kamer niet meer beschikbaar was. Contact opgenomen met social deal en uitgelegd, was geen probleem, geld werd direct teruggestort. Niks gedoe met tegoedbonnen maar meteen goed geregeld. Blij mee!

Echt complimenten, Naomi van de klantenservice van Social Deal is heel erg klantvriendelijk, ze luistert goed, is begripvol en heel meedenkend.

Enorm goede service, luistert goed naar de klant en denkt bij problemen oplossend mee. Koop er met regelmaat deals en al jaren tevreden klant Een dikke 10 voor dit bedrijf

Het bestellen van vouchers ging goed. Ik bleek verkeerd te hebben gekocht, dit heb ik gemeld.bij de klantenservice. Heel snel keurden ze mijn verzoek tot teruggave goed en is het snel afgehandeld. Top!

Heel goed geholpen bij het afhandelen van een deal die door aanbieder was geannuleerd. Snelle adequate oplossing via whatsapp. Fijn contact met Social Deal. Kortom, zeer tevreden!

Top service! Ik werd snel en vriendelijk geholpen bij Social Deal. Er zijn veel leuke en goedkope deals voor uitjes en etentjes. De app is makkelijk te gebruiken en reserveren gaat snel. Echt een aanrader!

Super service, Reservering vergeten door omstandigheden om te gaan zwemmen in sun parcks en ze hebben direkt naar het park gebeld om de reservering te verleggen.🩷🌸

Super vriendelijke en vlotte behandeling via whatsapp helpdesk.

Het probleem werd snel opgelost.

Prima geholpen, klantenservice goed bereikbaar en snel.

Manuela heeft het prima geregeld en ik kreeg ook nog een leuke kaart van haar!

Hebben ons super geholpen met ons probleem

Vanwege ziekte bleef er 1 voucher van wen reservering open. In overleg met klantenservice is die geannuleerd en als tegoed in mijn account opgenomen. Nu natuurlijk nog ff zien hoe die gebruikt kan worden, komt vast goed. VLOTTE REACTIE!

Door omstandigheden voucher niet kunnen besteden. Hulp gevraagd, en gekregen. Het bedrag van de deal wordt als tegoed gezet op mijn social deal. Heel blij mee.! Dank aan Manuela in het bijzonder en de klantenservice van Social Deal in het algemeen.

Perfecte klantenservice! Vriendelijk, attent en behulpzaam!

Waardeloos. Ik kocht tickets vóór kinderstad heerlen Netjes betaald en wilde ze graag vandaag uitgeven wil ik mijn vouchers downloaden staat er dat ik een bedrag moet betalen voor sushi. dit had ik 24 aug besteld en nooit betaald. Vreemde is mijn account is gister pas aan gemaakt? Hoe kun je dan al 24 aug iets besteld hebben. Telefonisch gebeld en er werd gezegd dat ik het bedrag van de sushi toch moet betalen anders komen mijn vouchers niet vrij. hoe kan dit. erg onvriendelijk geholpen en dus mijn tickets en geld kwijt.

Strongly do not recommend this app. If you have problem with service provider (Nassau cleaning in my case) Social deal don't care about that. Your money is gone

Meteen geholpen door zeer vriendelijke en kundige medewerkster MEREL probleem opgelost Ga zo door MEREL!

Had wat info en hulp nodig en toen heeft Janne mij super geholpen!

Janne heeft mij super geholpen, heel fijn!

Voucher Social deal voor kappersbehandeling a E 42,50 was helaas niet te gebruiken voor vervaldatum 15 okt 2024. Kapster ging nl week later al met zwangerschapsverlof. Gebruik gemaakt van herroepingsrecht < 2 weken na aankoop via de email klantenservice sociaal deal. Binnen paar minuten al een zeer klantvriendelijke reactie van Noelle en geld stond < 2 dagen alweer op mijn rekening! Superblij met de snelle afhandeling.