Goede ervaringen met dit bedrijf en ze hebben een prima klantenservice.
Hele goed service. Als er problemen zijn, worden die heel snel opgelost. Ben heel erg tevreden over Social deal.
Als er een probleem is wordt het supersnel opgelost! Men is ook heel vriendelijk!
Goede hulp via de whats app
Zeer snelantwoord gekregen op mijn mail. Daarna direct gehandeld. Super plezierig
Lost het altijd netjes op
Wat een snelle reactie via Whats app van onze Belgische klantenservice. Ik gebruikte de app voor de eerste keer en had heel veel issues. Binnen het half uur was alles opgelost en hadden ze zelf de leverancier wokdynasty gebeld. Een heel tevreden klant!
Ik heb al een paar problemen gehad en die werden snel en prima opgelost
Heel vlot mailverkeer, ik had het gevoel dat er geluisterd werd naar mijn probleem. Bovendien werden er naar mijn inschatting juiste stappen gezet om me verder te helpen (in dit geval een gedeeltelijke terugbetaling).
Super fijne deals en als er iets misloopt een hele behulpzame klantenservice via whatsapp. Erg tevreden over deze service en leuke manier om van alles te ontdekken ( eten, uitjes )echt een aanrader
Door een fout van mijn kant had ik een voucher teveel besteld. Dit is heel goed opgelost door Social Deal
Klantenservice is goed bereikbaar en denkt in gepaste oplossingen. Nu al 2/3 keer tevreden geholpen en ook wanneer dit vanwege een eigen fout is. Daarnaast zijn er goede en interessante uitjes te vinden in het aanbod. Soms stoor ik me aan de hoeveelheid restaurants / hotels in het overzicht waardoor de werkelijke activiteiten wat lastiger zijn om uit te zoeken. Wanneer ik meerdere categorieën kies, kan het zijn dat ik net wat deals mis waarbij mijn interesse ligt. Ik zou daarbij graag een optie zien om alles te tonen en bepaalde categorieën uit te sluiten. Verder top, blij mee!
Had per abuis de verkeerde voucher gekocht. Via chat binnen het uur kunnen annuleren. Geld zou snel terug op onze rekening staan. Top service
Snelle vriendelijke service
Netjuuus geholpen via whatapp en oplossingen gevonden. Zelfs nog een verbetering doorgeven waar ze aan gaan werken.
Altijd top deals en leuke acties! 1 van de beste apps op mijn telefoon!
Social Deal heeft een vriendelijke, oplossingsgerichte klantenservice. Ik ben goed geholpen en ben dus tevreden!
Fijne klantenservice die oplossingsgericht is
Vriendelijke klantenservice. Leuke deals. Betrouwbare website. Ik kijk altijd eerst op social deal voordat ik iets onderneem.
Heb reeds een aantal keren contact opgenomen met hen om iets te bevragen en ik ben steeds correct te woord gestaan en de beloftes die gedaan zijn, zijn ook steeds nagekomen. Ik ben een zeer tevreden klant.
Kom nooit bij social deal en schrijf nooit recensies. Maar had kaarten voor een festival dat werd afgelast. Normaal krijg je dan social deal tegoed. Aangezien ik hier verder niet kom hebben ze me toch het geld teruggestort. Erg netjes afgehandeld, mag ook gezegd worden.
Klantenservice is makkelijk bereikbaar door de whatsapp. Ze waren zeer vriendelijk toen wij vroegen naar een terugbetaling. We wouden namelijk een voucher gebruiken van social deal bij een restaurant maar dat restaurant leek altijd toe en ze namen niet meer op. In het begin was het wel wat onduidelijk hoe men ons zou helpen. Er was enkel een vermoeden dat het restaurant gestopt zou zijn, aangezien wij geen reactie kregen op vragen tot reservatie. Ze konden ons niet direct helpen en dat gaf ons onzekerheid. Uiteindelijk betaalden zij, na dat we opnieuw contact namen met social deal wegens een wijziging van de situatie, een korting ten bedrage van de voucher en voor onbepaalde duur. Wij hadden zelf gevraagd of we het geld konden terugkrijgen an sich. Opzich een ok oplossing, alleen jammer dat we het niet gewoon konden terugkrijgen. Nu zullen wij het wel gebruiken voor een nieuwe social deal.
Er was iets fout gegaan met de betaling van mijn voucher, waardoor ik het bedrag dubbel had betaald. Ik heb een berichtje naar de klantenservice gestuurd. Ik kreeg een snelle reactie en binnen jo time was het helemaal goed geregeld, super fijn!
Goede aanbiedingen, geweldige klantenservice!
Kreeg de voucher niet geprint, na hulp van de service afdeling probleem keurig opgelost. Netjes tewoord gestaan en direct met oplossing gekomen. Nogmaals hartelijkdank
Net de servicedeskmedewerker op de app gehad. Er verliep een voucher waar ik door omstandigheden geen gebruik van had kunnen maken. Keurig opgelost en snelle afhandeling. Super tevreden!
Door file en nog meer pech lukte het niet om met mijn zoon en zijn vriendin uit eten te gaan bij het Akkertje in Geffen. Ik had gereserveerd, Social deal heeft kontakt gehad met het restaurant, en heeft het geregeld zodat het een andere keer kan. Ook van het restaurant klasse! En voor Social deal, ze begrepen het volkomen dat er sprake was vn overmacht. Een prima oplossing, voor en het restaurant en Social deal een dik compliment.
Bij een verkeerde boeking, snel contact en snel geannuleerd en het geld snel teruggestort. Uitstekende service!
Tickets voor boottocht gekocht, maar geen vrije plaatsen op de 2 dg die we in delft waren, direct geholpen en binnen de 24 u terugbetaald. Top, bedankt
Bij een boeking loop alles perfect. Als ik een foutje heb gedaan met een bestelling wordt dit rechtgezet. Ik ben heel tevreden Groetjes Lieve