Social Deal reviews

Snelle reactie bij problemen, en een vlotte en vriendelijke oplossing 👍

Gisteravond iets gekocht maar kon niks inzien op mijn account, bleek mijn mail adres niet te kloppen. Via de app contact opgenomen en vanmorgen had ik al netjes een antwoord en was het opgelost, dus dat was top.

Snelle en eerlijke reactie op klacht na reservering bij nathansplace waar we voor gesloten deur stonden

Snelle reactie en correcte afhandeling van het probleem.

Slechte service, vouchers gekocht die komen te vervallen. Dezelfde deal blijft echter op de website staan voor dezelfde prijs maar met een langere inlevertijd. Verlengen is niet mogelijk. Er makkelijk geld verdienen op deze manier dus als cijfer een 1. Ik zou als service verwachten dat er enige mogelijkheid wordt geboden, al is het met een bijbetaling. Nu heb ik ruim €50 voor niks betaald.

Social Deal Beste Vincent, bedankt voor je review en wat vervelend dat je dit hebt ervaren. Wil je contact met ons opnemen via service@socialdeal.nl? Dan kijken we graag even met je mee. Groetjes, Mark

1 jaar geleden

Super klantenservice denken met de klant mee

Prima aanbiedingen waar wij veel gebruik van maken. Ook is het klantenservice team snel in het beantwoorden van vragen.

Prima geholpen, snelle reactie!

Bij problemen en vragen kan je steeds vlot terecht bij het servicecenter via WhatsApp. Vandaag hielp Janne me alweer sympathiek verder. Er wordt ook altijd goed meegedacht over eventuele oplossingen.

Ze waren erg behulpzaam met het retourneren van de vouchers en reageerde snel!

Heel goede ervaring met de klantendienst. Snelle en vriendelijke service.

De deals zijn uitgebreid en gevarieerd,leuk om van alles te ondernemen. Bij eventuele vragen of problemen,snel contact en vriendelijk personeel,met snelle oplossingen. Ik kan het iedereen aanraden

Snelle en vriendelijke en behulpzame klantenservice! En netjes en beleefd geholpen met al mijn vragen.Leuke kortingen en acties waar door je dingen ook kunt uitproberen bv ergens een hapje eten of ergens overnachten waar door je gezellig zonder dat het te veel kost nog wat leuks kan gaan doen!

Nadat ik een voucher had besteld, lukte de betaling niet. Opnieuw besteld en betaald. Bleek dat ik 2 vouchers had en dus ook 2x had betaald. Contact opgenomen met de klantenservice en Anouk heeft mij onmiddellijk geholpen. Voucher geannuleerd en geld wordt teruggestort. Super vriendelijk en behulpzaam. Met dank aan Anouk.

Ik heb diverse deals gesloten in de loop der jaren. Allen naar tevredenheid. Als ik een vraag had werd er vrijwel gelijk of iig binnen een paar uur op gereageerd en werd er een oplossing gezocht. Dat is altijd prima gegaan. Ik.vind het aanbod ook heel divers.

Elke keer als ik met een probleem zat, werd het op tijd opgelost. Ik ben alvast een tevreden klant.

Snelle reactie op mijn mail en goed opgelost!

Snel en behulpzaam

Bij ieder contact de goeie oplossing verkregen echt een aanrader

Snelle en lief reactie

Snel en correct geholpen door klantenservice, en steeds mooie aanbiedingen!

Zeer vriendelijke klantenservice

Goede aanbiedingen, heel goede service, snelle antwoorden bij vragen. Echt een aanrader om zo op een voordeliger manier bijv horecagelegenheden te leren kennen.

Annulatie wegens sterfgeval dier en binnen de 5 minuten was alles geregeld! Begrip, liefdevol en veel respect! Alle lof voor de medewerkers van Social deal!

Fijn dat ik mijn boelings voucher retour mocht sturen. Binnen paar minuten geregeld. Zonder opgaaf van reden. Top.

Ik werd heel goed geholpen👍🏽 Bedankt!

Ik had, per vergissing, een dubbele aankoop gedaan van een voucher en hiervoor de klantendienst via email gecontacteerd. Heel snel kreeg ik antwoord dat er 1 voucher geannuleerd werd en ik de terugbetaling mag verwachten. Dat vind ik dus heel positief!

Snelle reactie, goede en concrete hulp, werkt fijn via Whatsapp!

Ze hebben snel op mijn vraag geantwoord en mijn voucher ook snel kunnen annuleren waardoor ik mijn geld terugkrijg

Gecheckt of de deal de bepaalde dag in te leveren was. Daarna gekocht. Helaas was gelijk daarna toch de beschikbaarheid verdwenen op die dag. Na een fijne app conversatie, het geld de volgende dag teruggestort door social deal. Wat een service!