Social Deal reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Waarom een 2./// STEAL DEAL /// Soms kan er bij een goede deal bij zitten.maar. Indien je een deal wil annuleren/geld terug.dan geven ze geen thuis. Vele reclamaties.ben al weken bezig, geen enkele reactie (behalve contacteer onze klantenservice) Voor mij een waardeloos bedrijf geworden en volledig onbetrouwbaar! Voorstel naamsverandering Social - Steal
Had een cadeaubon voucher gekregen voor valentijn 1 week geldig , ik had dat niet gezien natuurlijk , ben daarmee vandaag n Hunklermuller geweest. Te laat zei de winkeldame , eens bellen n social deal misschien kunnen ze hem nog verlengen. Dat heb ik gedaan , maar de dame van social deal in Hasselt zei helaas ik kan niks voor u doen . En de kous was af. Daarmee moest ik het doen. Een bon van 100 euro.
Social Deal Beste Kristien,Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je geen gebruik hebt kunnen maken van je valentijnsdag cadeautje.
Graag zou ik met je in contact willen komen om de situatie met je te bespreken en om samen te kijken voor een passende oplossing. Zou je de vouchercode naar ons door willen sturen zodat wij met je mee kunnen kijken? Dit mag via service@socialdeal.nl.
Met vriendelijke groet, Sascha Social Deal
Voor corona 5 tickets aangekocht voor de Brabantse winterfestijn bij social deal . Deze was geannuleerd door corona dus tickets laten verzetten naar het jaar er achter dat toen weer geannuleerd was door corona dus weer laten verzetten naar het jaar er na dit jaar is er geen winter festijn en vervallen de tickets bijna al meerdere keren contact gehad met social deal via whatsapp via telefoon en via mail nog steeds via alle kanalen geen oplossing gekregen dit is nu al een maand dat er gewoon niets word gedaan om mijn centen of het tegoed op mijn account terug te zetten.
Social Deal Hi Thessa, bedankt voor je beoordeling.Wat vervelend om te lezen dat er tot op heden passende oplossing is aangeboden! Ik kan goed begrijpen dat je deze graag had gewild.
Ik zie in je account dat er reeds een melding is gemaakt voor de ondersteunende afdeling. Zij zijn op dit moment nog bezig met de oplossing. Zodra hier meer bekend over is, laat ik het je direct weten!
Groetjes, Lieve
Een tripje gekocht naar Noorwegen op een boot. Echt verschrikkelijk gewoon niet te doen! Hele slechte bedden en vies en oud ook. Alles is peper duur op de boot een flesje water kost al €4. Voor alles moet je extra betalen ook en in het grill restaurant word je opgejaagd zo snel mogelijk te bestellen en weer op te rotten. Eten was wel goed maar echt lang genieten mag je er niet van. Noorwegen zelf is ook heel duur dus pas op mensen deze 2 dagen hebben ons met 1 vol en 1 kind meer dan €500 gekost. Casino kan alleen met kronen die moet je dan pinnen uit een automaat 'pas op' ook hier zit weer extra kosten aan en je kan nergens de kronen weer omruilen naar euros en alles op de boot moet je betalen met je pinpas! Wees dus zuinig neem zoveel mogelijk zelf mee, want je betaald je echt scheel die boot. En €20 parkeer kosten komt erbij als je met de auto gaat.
Social Deal Wil je mij nog eens mailen via service@socialdeal.nl? :-) Ik help je graag gericht verder.Deal gekocht op 26-11 vervolgens was de voucher al verlopen op 30-11-2023. Nergens stond met grote letters dat je maar 4 dagen hebt om in te wisselen. Daarnaast heb je 14 dagen herroeping recht. Hoe kunnen jullie iets verkopen dat binnen vier dagen al verloopt? Waardeloos. Weggegooid geld van 60 euro! Erg zonde! Nooit meer en raad het dus ook niet aan.
Social Deal Hi, bedankt voor je recensie.Wat vervelend om te lezen dat jouw vouchers zo kort geldig waren! Ik kan goed begrijpen dat je het hier niet volledig mee eens bent.
Momenteel kan ik jouw gegevens helaas niet vinden. Zou je mij daarom kunnen mailen via service@socialdeal.nl? Ik kijk graag met je mee naar een passende oplossing.
Groetjes, Lieve
Voucher gekocht voor een restaurantbezoek, onmiddellijk na het ontvangen van de voucher netjes geboekt via de site. Bij aankomst aan het restaurant bleek dat de zaak een weekje met vakantie was, waardeloze voucher dus. De volgende dag contact opgenomen met Social Deal, ze gingen het bedrag terugstorten. Ondertussen zijn we 1 volle maand verder en is er nog niets teruggestort. Ik heb wel al een zogezegd betalingsbewijs gekregen, maar verder weigeren ze om het uit te zoeken en recht te zetten. Pure diefstal dus!
Social Deal Hoi Viviane, bedankt voor je review.Wat vervelend dat je het bedrag nog niet hebt ontvangen! Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Mijn collega heeft reeds een melding aangemaakt voor onze crediteurenafdeling. Zij gaan nakijken waar het aan kan liggen.
Ik hoop je hier zo snel mogelijk een terugkoppeling over te kunnen geven.
Bedankt voor je geduld!
Groetjes, Lieve
Voucher Balorig gekocht en kon er niet mee naar binnen.
Social Deal Hoi Sam, bedankt voor je recensie.Wat vervelend om te horen dat je niet naar binnen kon met jouw voucher! Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Zou je ons kunnen mailen naar service@socialdeal.nl? Dan kijk ik graag voor je na wat ik in deze situatie kan betekenen voor je.
Ik hoor graag van jou!
Groetjes, Lieve
Ik had 4 vouchers gekocht voor de Margriet Winter Fair. Door omstandigheden had ik de vouchers niet geactiveerd. Op de ochtend van de bewuste dag heb ik contact gehad met de helpdesk en werden, bij wijze van uitzondering, onze vouchers meteen geactiveerd zodat we met de 4 zussen toch naar de beurs konden gaan. Dank voor deze snelle actie!
Koop nooit een fletcher bon voor overnachting. Pure oplichting. Je kan bijna niks boeken en al helemaal niet op zaterdag! Zonde van je geld.
Social Deal Hi Jolanda,Bedankt voor je review nogmaals. Een weekje geleden hebben wij je uitgenodigd te reageren via 088-2050505. We zouden graag de passende service aanbieden zodat je alsnog naar wens geholpen bent.
Tot op heden hebben wij niets vernomen. We gaan er vanuit dat het netjes is opgelost. Mocht dit niet zo zijn, hopen we dat je nog contact kan opnemen via service@socialdeal.nl en dan pakken we het zo snel mogelijk voor je op!
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Ik had een voucher van fletcher gekocht. Nadat ik betaald had een probeer te reserveren, blijkt dat je dat alleen maar 4 weken van te voren kan doen. Dat is met mijn werkschema moeilijk in te plannen. En er zijn ook bijna geen opties Daarbij komen er nog kosten op bij elk hotel. Ik heb er spijt van dit gekocht te hebben.
Social Deal Was het nog gelukt Angelique om ons te benaderen?Een voucher gekocht 19€ kan ik die helemaal niet gebruiken als alleen staande bij Xin&Hao te Steenbergen! Het wasom een menu af te halen Japans ,kun je dus alleen vanaf 2 vouchers reserveren om het af te halen,dan is het geen 19€ meer natuurlijk,rare toestand. Ook een gezin van 3 of 5 niet want het moet even zijn. Maar je kan dus wel 1 voucher kopen😳 Erg misleidend en ook niks voor sociale deal om hier aan mee te werken toch?
Social Deal Hi Wen,Bedankt voor je melding alsnog. Heb je al een e-mail gestuurd naar service@socialdeal.nl? We zouden graag de situatie nalopen dat we zeker weten dat alles weer geheel naar tevredenheid is.
Je mag de e-mail richten aan Roxanne.
In afwachting.
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Voucher verlopen en geen seintje gekregen. Mijn geld is gewoon weg. Lekker makkelijk geld verdienen op deze manier.
Social Deal Hi Jolande,Tot op heden hebben wij helaas niets vernomen. Wij willen je als service afdeling graag helpen. Zou je jouw melding nog via service@socialdeal.nl willen doorgeven? We kijken graag met je mee wat we nog voor je kunnen betekenen.
Je mag vragen naar Roxanne.
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
We hebben 55 minuten gereisd, rekening gehouden met bikini dag omdat ik transgender ben wil ik niet in me naakte gedoe, rond rennen. eenmaal daar aangekomen worden we naar door de gasten behandeld. er wordt zelfs geschreeuwd. niet wetende dat dit de bedoeling was. we zijn 2 min binnen geweest, grote mond gehad. en het personeel kon geen eens engels. 75.- euro lichter, en steeds valse beloftes dat we ons geld terug krijgen. wat een dagje ontspannen leek. was een nachtmerrie.
Bedrijven worden niet gecontroleerd door social deal. Worden afspraken niet nagekomen dan kan social deal niks voor je betekenen. Koop niet via social deal. Hun klantenservice doet er alles aan om hun verantwoordelijkhied af te schuiven. Het is leuk als het goed gaat maar gaat het fout dat sta als je consument.
Social Deal Beste Marco,Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad. Graag kijk ik met je mee naar de situatie.
Zou je ons een mail willen sturen via service@socialdeal.nl met hierin het e-mailadres waarmee je een Social Deal account hebt?
We horen het graag.
Met vriendelijke groet, Esmee - Klachtenafdeling Social Deal
Slechte service, vouchers kwijt door overmacht VR gamen besteld voor ons gezin van vijf. Op de dag zelf had ik 2 zieke kinderen dus heb de afspraak geannuleerd maar was meteen de vouchers kwijt aangezien ik niet 24 uur van te voren had geannuleerd wat kennelijk de regel is van Social Deal. Mijn kinderen waren op dat moment nog niet ziek dus was onmogelijk, heb de medewerker van de VR gezegd dat het overmacht is maar dat was nou eenmaal de regel zei hij. 5 vouchers kwijt. Nee, geen service, geen goed woord voor over. Normaal nooit problemen gehad in het verleden . Of een rare regel van Social Deals of een koppige medewerker bij VR die het uit zijn duim zoog. We gaan het merken.
Social Deal Goedemorgen,Dank voor je review.
Jammer dat jullie reservering wegens ziekte niet door kon gaan. Graag kijk ik even met je mee wat de voorwaarden precies zijn en of ik eventueel iets voor je kan betekenen.
Zou je mij de gegevens van jouw account door willen sturen? Dit mag via service@socialdeal.nl. Ik hoop van je te horen.
Met vriendelijke groet, Sascha - klachtenafhandeling Social Deal
Vouchers voor een weekend amsterdam bij het corendon city hotel gekocht. Bij aankomst in amsterdam vond het hotel de boeking niet. Na lang bellen met social deal en een gesprek met het hotel blijkt dat het hotel in maart de reservering heeft geannuleerd wegens einde termijn van de deal. Social deal heeft niets laten weten en gewoon de vouchers verzilverd. In juni heb ik nog contact opgenomen met social deal om alles te bevestigen en social deal heeft bevestigd dat alles oke was. Hier heb ik screenshots van. Uiteindelijk hotel aan volle prijs betaald… eerste en laatste keer dat ik iets bij social deal bestel. Hiermee zal ik naar test aankoop gaan! not done!
Social Deal Beste Nathan,Dankjewel voor de review! Wat jammer dat het zo gelopen is tijdens de melding met Corendon City Hotel. Graag loop ik de situatie nogmaals voor je na om te kijken hoe dit zo ontstaan is en of we nog iets kunnen betekenen.
Zou je een mailtje willen sturen naar service@socialdeal.nl? Je mag hierin ook de gegevens van je Social Deal account vermelden waarmee je de vouchers hebt aangekocht. Dan kunnen we alles goed nakijken.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Goede ervaringen met de klantenservice van Social deal via WhatsApp. Snelle en vriendelijke reactie en het wordt altijd naar tevredenheid opgelost!
Na mijn klacht over het niet kunnen gebruiken van mijn voucher heeft Social Deal gereageerd. Ik krijg mijn geld op mijn account gestort zodat ik er een andere keer gebruik van kan maken. Netjes!
Erg klantonvriendelijke service. Geen terugkoppeling. Iedere keer weer iemand anders aan de telefoon. 6 februari 2022 Vouchers gekocht, 3 overnachting B&b Landhuis Hauwaart op 6 februari 2022. Op 14 maart geprobeerd deze vouchers te verzilveren. Technische problemen boekingssite Social Deal en ook bij het hotel. Na 4 mails van mijzelf en 2 telefoontjes en ook nog naar het hotel van mijzelf, was eindelijk mijn boeking na 2 weken rond (30 maart 2022). Op 20 juli - 2 weken voor vertrek, mail dat mijn hotelovernachtingen zijn geannuleerd wegens dubbele boeking. Ik kan opnieuw boeken staat er in de mail, alleen is er geen beschikbaarheid meer. De klantenservice dan maar bellen. 21 juli gebeld. Twee mails verzonden. Geen reactie. 22 juli zelf maar weer eens gebeld. Ze zijn ermee bezig. Een tijdslimiet kunnen ze niet geven. Een boeking op 30 maart gemaakt en nu 13 dagen voor vertrek geannuleerd. SD geeft hotel de schuld. Hotel geeft SD de schuld.
Social Deal Beste,Hartelijk dank voor het telefoongesprek betreffende Landhuis Hauwaart.
Onze oprechte excuses voor de gang van zaken en de communicatie. Zoals aangegeven neem ik de feedback mee richting de betrokken afdeling. Ik ben blij dat we in ieder geval nu een oplossing geboden hebben en je hier ook in de situatie tevreden mee bent.
Hopelijk is alles bij een volgende deal weer geheel naar verwachting.
Hele fijne dag gewenst en tot ziens.
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Regelmatig al vouchers gekocht. Nooit problemen gehad. Per ongeluk een tweede voucher gekocht voor massage waar de welness er maar 1 toeliet. Whatsapp met Deveny. Binnen de 5 minuten stond mijn €60,- bij mijn saldo. Die kan ik nu besteden aan een ander voucher! Bedankt, Deveny!
Had contact via app met Naomi over de leuke gratis strandbal van SD, echter dit jaar niet,maar Naomi was zo vriendelijk om er toch nog 1tje te regelen,kan ik die weer weggeven op de volgende reis aan een kindje die er veel plezier van heeft,daar doe je het voor,Naomi nogmaals bedankt voor je inzet👍👍👍
Deviny heeft mij goed geholpen. Vlugge reactie en duidelijk
Na aanschaf kon ik de deal niet boeken. Binnen 24 uur had ik mijn geld terug van Social deal. Top!
Op 14/12/2021 4 tickets voor staanplaatsen GP Francorchamps besteld twv 240€ Na 4d nog geen vouchers ontvangen, ze waren bedoeld als Kerstgeschenk. Tot op 7/07/2022 nog steeds niets ontvangen. Ze houden mij aan het lijntje, ze hebben wel reeds 240€ van mij ontvangen Daar ik niet expliciet op 18/04 de terugbetaling vroeg, kan ik nu fluiten naar mijn 240€. PURE OPLICHTERIJ!
Social Deal Beste Pascale,Dankjewel voor je melding nogmaals. Ik wil je aangeven dat de vouchers nog steeds geldig zijn en ook op je account staan.
De staanplaatsen zijn gereed voor 27 augustus, dus die datum kan je alsnog genieten van het uitje! Je kunt de voucher vanaf 1 augustus 2022, zodat je er alsnog gebruik van kan maken. Hopelijk is het zo helemaal duidelijk!
Als je nog vragen hebt, mail ons dan gerust of je kan ons ook bellen via 011/960739.
Bedankt voor je tijd en geniet te zijner tijd van het uitje:)
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Al 3 weken bezig om een bon te innen van de watertuin er is al 3 weken niks beschikbaar .hoe kan je meer bonnen uitgeven dan dat er plaatsen zijn? Erg raar .leuk kado.tegen de tijd van mijn volgende jubileum is er mischien wel een plaatsje😡
Social Deal Beste Dave,Bedankt voor de review.
Ik vind het erg vervelend om te vernemen dat het nog niet gelukt is om een reservering te plaatsen bij onze partner. Op het moment dat er geen beschikbaarheid geboden wordt, doen mijn collega's er alles aan om te kijken naar de mogelijkheden.
Ik wil je vragen om ons een mailtje te sturen via service@socialdeal.nl zodat we meteen met je mee kunnen kijken naar een passende oplossing voor deze situatie.
We horen het graag.
Met vriendelijke groet, Esmee - Klachtenafdeling Social Deal
Drama, blijk ik een bon gekocht te hebben die maar 3 weken geldig is. Ik denk dat het niet zo was want ik let er altijd op, maar ik kan mooi naar mijn 30 Euro fluiten. Zo verdienen ze lekker aan onze deals.
Social Deal Hi, Wat vervelend om te lezen dat je het zo hebt ervaren. Dit is niet de kwaliteit waar wij voor staan. We willen graag in contact met je komen, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Zou je een mailtje willen sturen naar service@socialdeal.nl met daarin het e-mailadres waarmee je een account hebt bij ons? Groet SaschaPer ongeluk meerdere vouchers besteld omdat de info voor mij niet duidelijk was. Contact opgenomen met de klantenservice en degene die mij te woord stond zag binnen no-time waar het probleem lag en loste dit snel en en adequaat op. Hulde!
Wij hadden een gezellig avondje zwemmen geboekt bij de Eemhof, de avond voor we gingen kregen wij opeens een mail dat de bestelling geannuleerd was ivm omstandigheden. Wat die omstandigheden waren en een normaal excuus kregen wij niet. Voor ons geen social deal meer en voor je de kinderen blij maakt, wees gewaarschuwd!
Social Deal Beste Ingrid.Bedankt voor je meldingen.
Heb je al een e-mail gestuurd via service@socialdeal.nl? We kijken direct nogmaals met je mee om deze vervelende situatie te kunne verhelpen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Ik ben erg tevreden over de afhandeling van mijn klacht betreft het boeken Vd socialdeal Fletcher Wellness bon door social deal. Maar omdat de site niet voorziet in de juiste beoordeling van Fletcher Hotel wellness boeking , moet ik iedereen waarsuwen . ZIE /CHECKvoordat u een cadeau bon wilt bestellen EERST ., TRUST PILOT . GROETJES .? Fletcher verdient social deal niet als partner z
Dit bedrijf doet alsof zij de klant tegemoet komen, echter van het kastje naar de muur gestuurd. Vouchers voor gebruik van de wellness die je niet kunt boeken omdat de code niet werkt. 2 maanden bezig om een reservering te maken die gewoon niet lukt. Een week voor verloop adviseren ze om de voucher te verkopen. Hoe goed ben je dan geholpen? Thea
Social Deal Beste Thea,Dankjewel voor je review! Wat jammer dat je het contact op deze manier ervaren hebt.
Graag kijken we nogmaals naar jullie situatie en lopen we het systeem na om te controleren of we nog iets kunnen betekenen.
Je mag een mailtje sturen naar service@socialdeal.nl en dan pakken we het voor je op! :)
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Bedankt voor je melding betreffende Woensels Wereld Keukens. Zojuist heb ik je direct gebeld en overlegd. We hebben een gewenste oplossing aangeboden. Je zat met de betreffende aankoop nog binnen het retourtermijn en daarom kan het bedrag vrijblijvend worden terug gestort.
Alle goeds en hopelijk kunnen jullie uitkijken naar nog vele leuke deals!
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal