Social Deal reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Leuke deals & hele goede klantenservice! :)
Enorm correcte service die klantvriendelijk is en je helpt bij problemen. Een echte aanrader.
Enorm tevreden over de deals en de klantenservice. Ga er snel weer gebruik van maken!
Onduidelijkheid omtrent wijzigen van reserveringen. Geen info bij meest gestelde vragen. Lijkt mij heel veel voorkomen, dat je een reservering wilt wijziging. Ook in de uren voor de deal! App en info zorgen voor onduidelijkheid voor mij en ondernemer.
Altijd leuke deals. En helpen altijd mee in het bedenken van oplossingen. Tip: mogelijk maken om je ook in te kunnen schrijven op basis van een activiteit, ipv een plaats
Hele leuke deals 😁
Superleuk platform. Leuk variërend aanbod aan lokale deals bij mooie bedrijven. Ontzettend goede klantenservice!
Maak al jaren gebruik van Socialdeal. Fijne deals en wanneer er iets fout gaat altijd snel en netjes geholpen via app contact.
Maak al jaren gebruik van Social Deal. Altijd leuke deals met top aanbiedingen en een fantastische service. Blij met de App!
Ik had een tijdje terug vouchers aangekocht voor Jumpsquare Maastricht. De codes waarmee gereserveerd moest worden werkte niet. Direct contact opgenomen met de klantenservice en het probleem was zeer snel verholpen! Erg fijn :)
Deals super interessants! toujours sans accrocs et lorsqu'on a un problème, le service client est toujours dispo pour nous aider, je recommande vraiment
Via Social Deal had ik een deal bij Anac Car Wash in Tilburg. De prijs leek me wel erg aantrekkelijk dus ik heb contact gehad met de klantenservice van Social Deal om te voorwaarden nog even goed scherp te krijgen. Ik ben ontzettend vriendelijk en kundig te woord gestaan. En de prijs bleek wel degelijk te kloppen :-) Zeker voor herhaling vatbaar!
Fantastische deal gescoord via Social Deal bij Ron's Gastrobar. Heerlijk sterren-diner voor 2 personen kunnen afhalen, gewoon hier in Den Bosch! Top geregeld allemaal en de mensen bij Social Deal zijn mega aardig en zeer service gericht. Ik ga vaker gebruikmaken van hun diensten.
Erg goede website en toen ik een probleem met mijn voucher had werd het direct opgelost door de klantenservice.
Social deal heeft altijd hele leuke deals online staan. Helaas gooit corona voor sommige dingen roet in het eten. Maar ze proberen altijd te zoeken naar een passende oplossing, ookal is dit niet voor iedereen altijd passend. Ik heb al van veel deals gebruik gemaakt en altijd erg goed geholpen door de klantenservice. Erg vriendelijke medewerkers. Ik zal nog lang bij Social Deals leuke deals blijven aankopen!
Goede deals en een vriendelijke klantenservice die altijd mee willen kijken naar een oplossing.
Ben erg tevreden met mijn aangekochte vouchers en de goede service! Social Deal raad ik echt aan!
Geboekt via Social Deal omdat zij een goedkope deal hadden voor een hotel. Veel keuzes qua datums en van tevoren kreeg ik nog een reminder dat mijn reservering eraan kwam.
Fijn bedrijf. Goede aanbiedingen met leuke ondernemers. Zeker een aanrader om er eens een kijkje te nemen.
Een hele fijne app waarbij je leuke deals kunt aankopen. Zeker de moeite waard om dit vaker te doen! Daarnaast een super goede klantenservice die meteen mijn probleem op kunnen lossen.
Goede website, leuke deals en top klantenservice!
Top website en super leuke deals. Ondanks alle corona perikelen toch altijd alles goed opgelost!
Top bedrijf met leuke deals en uitstekende klantenservice
Leuke deals en vriendelijke klantenservice! Zeer tevreden
Super snel geholpen door de klantenservice, altijd vriendelijk en passende oplossing!
Aangeschaft: nacht in hotel + 3 gangendiner en luxe ontbijtbuffet. Hoor je 1 dag van te voren (na ZELF maar eens te informeren) dat de keuken dicht is! Dus als je daar komt op je kamer zit je zonder eten. Het ontbijtbuffet ging ook niet door en je krijgt dan een pakketje voor de deur. Deze deal juist aangeschaft met de extra optie: 3 gangendiner! Wil dus nu de koop ontbinden omdat er niet word voldaan aan de voorwaarden van de deal. Social deal zegt kan alleen annuleren en het geld als saldo krijgen. Ik vind dit absurd! Ik wil met mijn geld kunnen doen wat ik zelf wil. Het is al ontzettend naar om 1 dag van te voren te horen dat de luxe nacht en dag voor mij en mijn dochter dan niet doorgaat, maar word nu wel ontzettend zuur dat ik mijn geld niet eens terug krijg. Terwijl ik niks aan deze situatie kan doen, ontzettend oneerlijk! Enige dat ik wil is gewoon mijn geld terug. Boos en zwaar teleurgesteld!
Social Deal Beste Claudia,Hartelijk dank voor je review.
Wat jammer om te lezen dat je niet volledig gebruik kon maken van je deal en je hier niet tijdig over bent geïnformeerd. Door de corona situatie zijn de restaurants helaas gesloten en kijkt het hotel mee voor een alternatief waaronder bijvoorbeeld inderdaad op de kamer eten.
Graag zou ik met je mee willen kijken wat er precies mis is gegaan en hoe we dit alsnog passend voor jullie op kunnen lossen. Zou je mij een e-mail willen sturen met daarin de contactgegevens en wanneer je het beste te bereiken bent? Dan neem ik graag contact met je op. Dit mag via service@socialdeal.nl.
Ik hoop van je te horen!
Met vriendelijke groet, Sascha - klachtenafhandeling Social Deal
Drie tickets gekocht voor het Kerstcircus 2021 in Almere. Vanwege Corona is er garantie beloofd door Social Deal in het geval van een evenement dat niet kan doorgaan. Door de lockdown is het Kerstcircus 2021 afgelast, en Ticketmaster verwijst naar Social Deal. Contact opgenomen met Social Deal via WhatsApp. Ze gingen het uitzoeken en zouden met een oplossing komen. Wekenlang kreeg ik, bij navraag, te lezen dat ik nog even geduld moest hebben. Vandaag krijgen we bericht via e-mail dat onze tickets zijn doorgeschoven naar het Kerstcircus voor 2022. Echter heb ik bij Social Deal weken geleden al doorgegeven dat wij volgende keer niet kunnen tijdens deze periode. We hebben niks aan tickets voor volgend jaar en willen graag ons geld terug.
Social Deal Beste,Hartelijk dank voor je melding.
Van mijn collega heb ik begrepen dat er gisteren contact is geweest over jullie vouchers. Gelukkig zijn jullie samen tot een oplossing gekomen, ik ga er dan ook vanuit dat het in orde is.
Mocht ik toch nog iets kunnen betekenen wil ik je vragen een e-mail te sturen naar service@socialdeal.nl. Dan kijk ik graag met je mee wat ik eventueel nog voor je kan betekenen.
Met vriendelijke groet, Sascha - klachtenafhandeling Social Deal
In 2020 kaarten gekocht voor het oudehands China light festival. Na vele telefoontjes en je ergeren aan Social Deals omdat ze voor geen coulance tonen en maar blijven wijzen naar de dierentuin. Wij hoefde niet eens ons geld terug maar een oplossing was kaartjes voor de dierentuin zelf? De moed maar opgegeven dat er een oplossing kwam. Wij hebben nu voor 4 januari gereserveerd maar gezien de huidig lockdown maatregelen gaat dit ook niet door. Social deal, ik zou graag nu een passende oplossing willen voor de kaartjes want dit kan echt niet meer.
Social Deal Beste Arnold,Bedankt voor je melding en wat jammer dat China Light Festival nog geen doorgang heeft gehad. Natuurlijk kijken we alsnog mee om de melding zo goed mogelijk op te lossen. Omdat we te maken hebben met contractuele afspraken met onze partners, kan het zijn dat de gewenste oplossing nog niet was aangeboden.
Zou je een mailtje willen sturen via service@socialdeal.nl met daarin het e-mailadres van je Social Deal account waarmee deze vouchers waren aangekocht?
We horen het graag van je!
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Onze reservering telefonisch -en dat zelfs op zondag- kunnen wijzigen bij Social Deal, zonder probleem. Geholpen door een uiterst vriendelijke, zeer behulpzame jonge man. Heel fijn!
Reserveringen die geannuleerd zijn toch Van je rekening afhalen. Betalen maar niks krijgen. Zogenaamd verlopen maar niks vertellen
Social Deal Beste,Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat jouw reservering geannuleerd is. Graag zou ik nakijken wat de reden is geweest en ik zou graag de situatie nogmaals voor je nalopen. Wellicht zijn er nog mogelijkheden om jouw melding netjes op te lossen.
Wil je ons een mailtje sturen via service@socialdeal.nl of zou je willen bellen via 088-2050505? We helpen je graag.
Met vriendelijke groet, Roxanne Social Deal
Dankjewel voor het reageren. We staan open voor je feedback en zouden erg benieuwd zijn naar een verdere toelichting op de punten die je noemt. We lopen graag jouw specifieke melding na om te kijken of we nog iets kunnen betekenen.
Zou je bereid zijn om op een door jouw gewenst tijdstip te bellen? We horen graag of je hier voor open staat. Met vriendelijke groet, Roxanne - klachtafhandeling Social Deal