9.2

Superfietsen.nl
reviews

Ervaringen met de communicatie van Superfietsen.nl

De communicatie en informatievoorziening van Superfietsen.nl wordt positief ervaren door klanten, die de helderheid en effectiviteit ervan waarderen (9%). Dit draagt bij aan de aanbevelingen die klanten uitspreken over het bedrijf, waarbij ze het vaak als een aanrader bestempelen (6%).

Samengevatte reviews

415
10
23 oktober 2023

Mooie fiets. Fiets geleverd zoals afgebeeld. Complimenten ontvangen. Zou weer opnieuw bestellen.

10
20 oktober 2023

Fietst heerlijk. Snel bezorgd. Erg tevreden. Aanrader.

8
18 oktober 2023

Niet zo makkelijk in elkaar te zetten. Digitale gebruiksaanwijzing niet heel duidelijk. Veel gereedschap nodig. Kettingkast stuk. Flapje losgescheurd. Mooie. Fijne. Stevige. Fietst lekker licht. Vlot contact met klantenservice.

10
13 oktober 2023

Groot aanbod. Mooie fiets. Degelijke fiets. Mooi bedrag. Goede communicatie. Goede levering.

10
13 oktober 2023

Fijne en lichte stadsfiets. Perfecte alternatief.

10
15 augustus 2023

Testbaan. Rustig rondkijken. Advies gehad. Super blij mee.

10
05 juli 2023

Mooie fietsen. Leuke prijs. Service. Vriendelijk personeel. Aanrader.

10
09 juni 2023

Mooie fiets. Snel geleverd. Makkelijk te monteren. Advies.

8
08 juni 2023

Moet nog contact opnemen met klantenservice over de remmen. Snelheid van bezorging. Goed geregeld. Fiets ziet er leuk uit. Instructie prima te doen.

10
02 juni 2023

Goede service. Vriendelijk personeel. Nieuwe fiets rijker. Staan je goed te woord. Niks is teveel. Bestel ik het hier.

10
01 juni 2023

Duidelijke communicatie. Netjes verpakt geleverd. Instructiefilmpjes zijn erg behulpzaam. Zeer duidelijk.

2
31 mei 2023

Leveringsproblemen. Onbetrouwbaarheid.

8
23 mei 2023

Duidelijke info. Betaalbaar.

2
19 mei 2023

Klantenservice. Oplossingen. Verzekering. Retour. Waardevermindering. Problemen. Schuld.

2
16 mei 2023

Slechte communicatie. Denk niet met de klant mee. Niet heel stevig. Zadel is al kapot aan het gaan.

10
24 april 2023

Netjes en optijd geleverd. 30 min. voor levering een belletje. Fiets netjes verpakt.

10
18 april 2023

Goede berichtgeving wanneer er geleverd wordt. Handleidingen voor het goed installeren van de fietsen.

10
17 april 2023

Keurig volgens afspraak.

8
10 april 2023

Fiets ziet er mooi en stevig uit. Goed op de hoogte gehouden.

10
03 april 2023

Goeie communicatie.

10
30 maart 2023

Goede service. Top zaak. Mega vriendelijk. Goed nieuws. Netjes geregeld. Meer dan tevreden. Aanrader.

10
29 maart 2023

Vriendelijk geholpen. Snel opgelost. Goede communicatie met chauffeur. Top service.

10
28 maart 2023

Goede fiets. Expres bezorgd. Voldoende info en communicatie. Top.

10
24 maart 2023

Leuke aanbiedingen.

10
23 maart 2023

Tofe fiets. Leuke bezorger. Snelle en nette antwoorden. Aanrader.

10
21 maart 2023

Goed advies. Netjes rijklaar gemaakt. Zonder beschadigingen geleverd.

10
21 maart 2023

Goede informatie. Fantastische fiets. Mooie prijs.

10
11 maart 2023

Netjes opgebeld. Snel geleverd. Netjes opgelost.

2
01 maart 2023

Onbetrouwbaar. Slecht gespoten fiets. Gebrek aan passende oplossing. Weigering om kosteloos goede fiets te leveren. Slechte webwinkel. Niet aanbevolen.

10
21 februari 2023

Eerlijke afhandeling. Goede klantenservice. Snelle opvolging van klacht.

10
20 februari 2023

Prima geregeld. Dochter erg blij met haar nieuwe fiets.

8
15 februari 2023

Netjes verpakt. Duidelijke omschrijving.

6
12 februari 2023

Voorspatbord gedeukt. Weigering om nieuw spatbord te leveren zonder extra betaling. Redelijke kwaliteit. Vlot. Volgens afspraak.

10
11 februari 2023

Snel reageren op mails. Vriendelijke monteurs. Duidelijke uitleg. Goede service.

8
10 februari 2023

Onduidelijkheid over volledige montage. Keurige afhandeling van de online bestelling.

10
10 februari 2023

Persoonlijk contact. Duidelijke omschrijving. Niet ingewikkeld. Zeer tevreden.

10
10 februari 2023

Goede service. Behulpzaam. Alles compleet. Top bedrijf. Aanrader.

10
10 februari 2023

Goede communicatie. Duidelijke status updates.

10
20 januari 2023

Snelle reacties. Snel onderzoek. Tevreden over de fiets. Tevreden over het contact met de klantenservice.

10
12 januari 2023

Goede service. Kwaliteit. Klantenservice is uitstekend bereikbaar. Vriendelijk. Lossen problemen meteen en goed op. Aanrader.

10
10 januari 2023

Geholpen. Topper.

10
26 december 2022

Snel en duidelijk antwoord. Alles was zoals afgesproken.

10
21 december 2022

Vriendelijk. Behulpzaam. Goed advies. Aanrader.

10
19 december 2022

Klantgerichte service. Keurig nagebeld. Goede fiets.

10
15 december 2022

Goede fiets. Mooie oplossing. Aanrader.

10
05 december 2022

Vriendelijk geholpen. Advies van medewerker. Keurig opgelost.

Veel bekeken fietsen webshops

7.4
Babboe
812 reviews
9.3
Fietsenstunt.nl
107 reviews
9.0