De klantenservice van Travelbags.nl krijgt veel lof, met complimenten voor de algemene service (9%) en klantvriendelijkheid (2%). De aftersales (2%) en probleemoplossing (1%) worden ook positief beoordeeld, hoewel er enkele negatieve ervaringen zijn gemeld met betrekking tot de klantenservice (2%) en probleemoplossing (1%). Dit duidt op een over het algemeen sterke klantenservice met enkele geïsoleerde incidenten.
Koffers zijn afgeprijsd na aankoop. Klantenservice reageert niet op prijsverschil. Onhandige oplossing voorgesteld. Bestelling geplaatst. Snelle levering.
Garantie keurig afgehandeld.
Goede klantenservice. Netjes op de hoogte gehouden. Servicegericht.
Snelle communicatie. Probleem direct opgelost.
Vriendelijke verkoopster.
Goede service.
Snelle levering. Behulpzaam aan de telefoon.
Snelle service. Duidelijke service.
Vriendelijk geholpen. Snelle levering.
Snelle reactie klantenservice. Snel weer op voorraad. Snelle levering.
Mooie aanbiedingen. Betrouwbare dienstverlening.
Vriendelijk antwoord op mijn mail. Pakket ontvangen ondanks verkeerd adres.
Snelle service. Snelle levering. Blij met mijn aankoop.
Goed geholpen.
Tevreden. Garantie. Bedankt.
Bezorgdienst is heel slecht. Ervaringen met travelbags zelf was prima.
Op tijd geleverd. Duidelijke communicatie via mail. Tevreden over het bedrijf. Tevreden over de service.
Bezorgservice is waardeloos. Klantenservice is onverschillig. Product en prijs is prima.
Supersnelle service.
Snel bezorgd. Goede prijs. Goede retourservice.
Supersnelle bezorging. Efficiënte service.
Goed opgelost. Snel.
Snelle versturing. Duidelijke communicatie. Snelle respons op een gestelde (email) vraag. Aanrader.
Snel geleverd. Efficiënt klantenservice.
Klantenservice. Geld terug. Geen duidelijkheid. Aanbeveling.
Slechte service. Niet op tijd geleverd. Problemen met pakketautomaat. Vervelende situatie. Waardeloze service.
Vestiging opgeheven. Website niet aangepast. Niet welkom in magazijn. Onjuiste informatie op winkelwebsite.
Klachten. Snel reageren. Goed bedrijf.
Snelle levering. Efficiënte terugbetaling. Goede klantenservice.
Prima opgelost.
Snelle verzending. Netjes verpakt. Goede service.
Vlotte en vriendelijke service. Upgrade ontvangen.
Niet bereid een vervangend product aan te bieden.
Klantvriendelijk. Snel geleverd.
Goede service. Snelle levering. Goede prijs- / kwaliteitsverhouding.
Snelle service.
Vriendelijke klantenservice. Helpt je goed.
Goede service. Snelle service.
Bereikbaarheid buiten kantooruren. Geen mogelijkheid om order te annuleren buiten kantooruren. Beperkte opties voor orderannulering.
Bestelling in lijn met de website. Prima aankoop. Dito service.
Goede klantenservice.
Ophangsysteem werkt niet. Niet kunnen gebruiken voor vertrek vakantie. Eenvoudig bestellen. Snelle levering. Goed verpakt.
Scherpe prijs. Top service. Bezorging.
Geweldige garantie afhandeling.
Klacht ingediend. Duurt erg lang. Geen idee. Het mag allemaal een beetje sneller.
Beste prijs. Prima aftersales. Blind kopen.
Aflevering en communicatie waren prima. Terugbetaling vond snel plaats.
Vlotte service. Contact over de levering.
Snelle klantenservice.
Super snelle verzending. Behulpzame klantenservice. Heel erg blij mee.
Mankement, snel en netjes opgelost. Snel geleverd.
Klantenservice reageert niet even snel op de mail.
Snelle levering. Vriendelijke klantenservice.
Duidelijke beschrijvingen. Snelle service.
Persoonlijke levering. Klantenservice.
Netjes verpakt. Prima service.
Uitstekende levering. Service. Prima webshop.
Snel geleverd. Goede klantenservice.
Klantenservice telefonisch niet bereikbaar. Kosten moeten maken voor retour sturen. Snelle levering. Duidelijke website.
Bezorging met DHL. Onbetrouwbare bezorgdienst. Onnodige problemen. Snelle afhandeling.
Goede verkoopster. Servicegericht.
Snelle verzending. Goedkoopste prijs. Top service. Aan te raden.
Redelijke prijs. Goede service.
Netjes verpakt. Duidelijk/vriendelijk. Supersnel geleverd.
Geen reactie op herhaalmails. Geen aanbeveling.
Goede service. Snelle levering. Ideaal. Top service.
Snelle levering. Goede service.
Snelle service.
Goede service. Alles kwam aan op de goede dag.
Niet bereikbaar. Geen ontvangst na een week. Slechte service.
Zeer snelle bezorging. Telefonisch advies was snel en adequaat.
Betaalbaar. Snelle service.
Betrouwbare winkel.
Leveringstijd. Voorraadbeheer. Klantenservice. Betaling.
Snelle levering. Aardige klantenservice. Behulpzame klantenservice.
Geduldig en vriendelijke mensen. Snel nabestellen.
Betaalbare kwaliteit. 2 jaar garantie. Snel geleverd.
Snelle service. Nette prijs.
Goede service. Snelle service.
Snel. Uitstekende service.