Bezorging is een hoogtepunt in de klantbeoordelingen, met veel klanten die de levering (46%), de snelheid van levering (27%) en de levertijd (4%) prijzen. De positieve ervaringen met de bezorgservice lijken consistent, hoewel er een zeer klein aantal klanten is dat niet tevreden is over de levering en levertijd (2%).
De prijsstelling van Travelinoutdoor.nl wordt overwegend positief beoordeeld, waarbij klanten de prijzen als gunstig ervaren (16%). Er is ook waardering voor de aangeboden aanbiedingen, die als aantrekkelijk worden beschouwd (8%). Er is echter een kleine groep klanten die de prijzen als een minpunt ziet (2%), hoewel deze mening niet breed gedragen lijkt te worden.
De klantenservice van Travelinoutdoor.nl krijgt veel lof van klanten, die de service in het algemeen als uitstekend beschouwen (12%). Ook de specifieke klantenservice-ervaringen worden positief beoordeeld (4%). Er zijn enkele kritische geluiden over de klantenservice (2%), maar deze zijn beperkt.
Communicatie is een ander sterk punt van Travelinoutdoor.nl, met klanten die tevreden zijn over de helderheid en effectiviteit ervan (10%). De informatievoorziening wordt ook als positief ervaren (3%). Toch is er een klein percentage van de klanten dat niet helemaal tevreden is over de communicatie (3%), maar dit lijkt een minderheid te zijn.
Het retourbeleid van Travelinoutdoor.nl wordt doorgaans goed ontvangen, met klanten die de retourmogelijkheden (6%) en de afhandeling van terugbetalingen (2%) waarderen. Er is echter een klein deel van de klanten dat minder tevreden is over het retourbeleid (4%), hoewel dit niet overheerst in de feedback.
De website van Travelinoutdoor.nl wordt door gebruikers als positief ervaren (5%), waarbij de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid over het algemeen goed worden beoordeeld. Er zijn geen specifieke negatieve opmerkingen over de website in de beschikbare gegevens.