Vanons.org reviews

Ideële gedachte helder verwoord en in praktijk gebracht.

Goede service en vriendelijk geholpen.

Nuchtere organisatie met moreel besef.

Ondersteuning lokale initiatieven.

Moeiteloze overstap.

Goed bereikbare deskundige helpdesk.

Goede en snelle reactie op vragen.

Gevoel dat het beste wordt beoogd.

Slechte klachtafhandeling.

Plezierig en behulpzaam contact.

Goed advies via de klantenservice.

Vriendelijk en goedkope aanbieding.

Helder en vriendelijk.

Goed geholpen in lastige situatie.

Onduidelijke tarieven in contractverlenging.

Lokale energieproductie is waardevol.

Snelle afhandeling.

Duurde 3 weken voordat iets duidelijk was.

Wijziging e-mailadres keurig uitgevoerd.

Meterstanden invullen gaat niet goed.

Eerlijke energieleverancier.

Wijziging dynamisch contract verliep niet vlot.

Goede bereikbaarheid tegenwoordig.

Informatie altijd beschikbaar.

Soms moeten navragen.

Matige communicatie.

Hoge kosten ondanks teruglevering.

Afspraken niet nakomen.

Goede contacten en meedenkend.

Goede reactie op verkeerde brief.

Concurrerende prijs.

Lokaal voordeel.

Belachelijk hoge terugleverkosten.

Digitaal programma schiet tekort bij speciale condities.

Jaarrekening niet door te rekenen.

Communicatie kan effectiever.

Snelle en probleemloze overstap.

Trage klantenservice.

Fijn direct contact met persoon i.p.v. chatbot.

Onvoldoende communicatie met de klant.

Groene dienstverlening.

Snelle en accurate afhandeling.

Communicatie via portaal onduidelijk.

Correcte behandeling.

Goede persoonlijke hulp.

Foute berekening door softwarefout.

Heldere energielevering.

Prettig te woord gestaan en klantgericht geholpen.

Termijnbedrag verhoogd op verzoek.

Opbrengsten stroom terug naar eigen regio.