Zalando ervaringen

Altijd op tijd geleverd.

Problemen met het retourproces.

Geen verdere communicatie of reactie.

Diefstal van dure artikelen in magazijn.

Kapotte schoenen ontvangen.

Prijs gestegen na opnieuw bestellen.

Klantenservice onbruikbaar en niet behulpzaam.

Snelle verwerking bestellingen.

Snelle levering niet nagekomen.

Retour niet ontvangen.

Pakketjes kwijtgeraakt.

Klant wordt verantwoordelijk gesteld ondanks bewijs.

Retourzending toch goedgekeurd.

Retourlink werkt niet.

Slechte buitenlandse klantenservice.

Beschuldiging van niet-ontvangen sneakers.

Incomplete bestellingen.

Onduidelijke communicatie over reactietermijn.

Lange wachttijd voor behandeling.

Tegoedbon in plaats van geld terug.

Bestelling niet gecrediteerd.

Niet compleet pakket geleverd.

Rechtsverklaring afgewezen wegens leeg pakket.

Problemen met bezorging, retourzending en terugbetaling.

Product niet verwerkt als retour.

Strak design en heerlijk zittend.

Sneakers zien er prachtig uit.

Fantastische sneakers.

Nooit problemen met retourzendingen.

Slechte klantenservice, geen oplossing.

Verkeerde kleur schoenen zonder doos ontvangen.

Cadeaubon werkt niet.

Schoenen gedoneerd zonder toestemming.

Kapotte verpakking.

Teruggestuurde schoenen niet correct verwerkt.

Broek valt kleiner uit dan aangegeven.

Resterende bedrag omgezet in cadeaubon.

Slechte levering, wel betaald.

Moet betalen voor kwijtgeraakt retourpakket.

Redelijk snelle levering.

Foute leveringen.

Retouren verdwijnen.

Tegoed gift card pas na retour verwerkt.

Verkeerde maten ontvangen.

Voelt zich belazerd.

Geld niet teruggekregen na retour.

Lange verwerkingstijd retour, terugbetaling.

Snel geld terug bij klacht.

Gesjoemel met verkoopprijzen.

Verkeerde producten in de doos.