Ziggo ervaringen

Geen mogelijkheid tot indienen klacht.

Producten niet besteld ontvangen en bestelde producten laat.

Vaste telefoon niet afgesloten.

Herhaaldelijk contact zonder oplossing.

Kort van tevoren aangekondigd onderhoud tijdens werkdag.

Slechte aanbieding voor vaste klanten.

Nieuwe hardware werkt niet.

Ziggo lost problemen niet op.

Irritatie door uitpersen trouwe klanten.

Prijzen gaan snel omhoog.

Monteur enorm chagrijnig.

Helpdeskmedewerkers lezen lijstjes op.

Niet altijd de juiste persoon aan de lijn.

Continue problemen met internetverbinding.

Incorrecte programmering.

Extreem duur abonnement.

Snel teruggebeld.

Europees voetbal kijken omslachtig als niet-klant.

Cadeau claimen duurt lang.

Problemen met opzegging.

Stalken na overstap.

Opdringerige benadering voor zakelijk abonnement.

Problemen na ingaan op aanbieding.

Na 2 weken weer problemen.

Weigeren probleem op te lossen.

Slecht beeld op sportkanalen.

Verbinding verbroken/doorgeschakeld.

Kan alleen terugkijken sinds 22-12-2023.

Afschrijving na contract einde.

E-mail niet meer te lezen.

Onvermogen om probleem op te lossen.

Ongevraagd pakket toegestuurd.

Onvriendelijke klantenservicemedewerker.

Irritante telefoontjes en arrogante houding.

Klantonvriendelijke behandeling bij opzegging.

Slechte ervaring met medewerkers.

Verkeerde facturen na opzegging.

Veel storingen in tv en internet.

Agressieve telefoontjes en reclame.

Slechte ervaring met facturen.

Veel telefoontjes over installatiepakket.

Prima klantenservice.

Verwarrende inlogprocedures.

Teveel betaald abonnement niet teruggestort.

Moeilijk klantcontact via chatbox.

Internetstoring ondanks melding verholpen.

Blijven bellen ondanks geen interesse.

Slap verhaal over internetverbinding.

Kan niet mailen door foutmelding.

Attentie voor konijn.