Ziggo ervaringen

Lange wachttijd voor installatie door monteur.

Geen welkomscadeau voor vaste klanten bij verlenging.

Geen signaal en storingen.

Geen structurele oplossingen geboden.

Gebruik van verouderde en beschadigde kabels.

Slechte en instabiele kwaliteit van internet en tv.

Wil compensatie voor langdurige storing.

Wel mogelijk duurder abonnement af te sluiten.

Langdurig bellen zonder resultaat.

Prijs niet marktconform.

Klant-onvriendelijk.

Uitstekende televisie.

Ongevraagd contact blijft aanhouden.

Prijs plotseling verhoogd zonder waarschuwing.

Stabiel netwerk met constante snelheid.

Duurste Disney+ abonnement direct verrekend.

Tv module moet bedraad aangesloten worden.

Problemen opgelost in de winkel.

Monteur heeft alles keurig aangesloten en gerepareerd.

Zenderpakket niet mogelijk.

Korting verdwenen na aanbieding.

Abonnement opzeggen kan niet.

Klant voelt zich niet gewaardeerd.

Geld terug na betalen factuur.

Regelmatig onderhoud, lange tijd geen internet.

Incorrecte programmering.

Regelmatig storingen internet en tv.

Klantenservice belooft oplossing maar probleem blijft.

Te lang doorbetaald na stopzetten abonnement.

Minimale bereikbaarheid.

Monteur nodig voor vervanging.

Weigeren probleem op te lossen.

Korting te laat aangeboden.

Onzinverhalen aan de telefoon.

App hapert.

Onjuiste informatie verstrekt.

Kosteloze vervanging afstandsbediening.

Niet geholpen en valse beloftes.

Stopzetten abonnement duurt lang.

Ongevraagd nieuwe modem opgestuurd.

Stalken na beeindiging abonnement.

Internet valt herhaaldelijk weg.

Verhuizing niet goed geregeld.

Slechte service en medewerkers.

Dagelijkse storingen en trage downloadsnelheid.

Agressieve en liegende medewerker aan de deur.

Modules geblokkeerd door Ziggo.

Waanzinnig blij en tevreden.

Slechte helpdesk, incapabele medewerkers.

Systeem van automatische incasso werkt niet.