Ziggo reviews

Oplichtersbedrijf. Niet eens in staat om de boel aan te sluiten. Retentie afdeling liegt je voor. Zouden creditnota’s sturen. Gebeurt niet. Halen achterlijke bedragen van je rekening. Reageren nergens op. Sturen herinneringen voor bedragen waarvan ze zelf al hebben aangegeven dat die niet kloppen. Schofterig bedrijf.

Kreeg na dat ik twee jaar geleden verhuisde een brief van lavg ik zoude apperaten niet ingeleverd hebben ik dus lavg bellen en hun verteld hoe dit is gegaan en nu dus met advocaat bezig Ziggo aan te pakken wand heb de bewijsstukken liggen en de chat berichten alle mails en ik gesprek opnames waarin zeker 27 x keer vraag naar een retour doos en sticker zij mij 27 x beloven maar dit niet doen ja naar het oude adres waar ik al twee jaar geleden verhuist van ben dus Ziggo verhuist je wel mee maar stuurt dus dozen en bos incasso naar het oude adres en uiteindelijk lavg aan de deur komt vreemd ongeregeld zooitje wand ben dus gewoon met Ziggo verhuist nu inmiddels Jim weer gemaild op de chat fb en en en gaan ze nu dapper doen elke medewerker denkt Zich te kunne verschuilen achter de pc maar ik sla alles op en Ziggo krijg dit ook voor de voeten ik zal alle gesprekken en mails en bewijsstukken openbaar gaan zetten op oma fb ook YouTube en meerdere sites waarop hij advertenties zetten ik raad iedereen Ziggo af

Omdat de rekening niet klopte ( te hoog) heb ik contact opgenomen. Ik krijg een telefonisch antwoord en vervolgens een bevestiging per mail, die niet klopt. Wanneer ik dit bericht reply, krijg ik automatisch bericht, dat de beantwoording niet wordt gelezen en dat ik wel kan bellen. Ik heb dit in totaal vier keer gedaan. Iedere keer een ander antwoord met iedere keer een andere bevestiging, waarop niet valt te reageren. Zeer slechte klantenservice.

Vanaf november 2019 bezig om stabiel internet te krijgen. Monteur geweest, aansluitpunt vervangen. Nog steeds slecht internet, modem vervangen. Nog steeds tussen de 2 tot 4x per dag modem moeten resetten, tussen de 30 en 132 T3 en een lager aantal T4 errors per dag. Iedereen is inmiddels overtuigd dat het tussen het aansluitpunt en het ziggo verdeelpunt zit maar ja, Corona dus de monteur mag niet in huis komen. Tot die tijd maar gewoon afwachten meneer. wel elke keer heel lief alle stappen doorlopen, branden de lampjes wel, het is een wifi probleem toch? Nee het hele modem staat in storing. Ik zie nu geen storing. klopt na een reset van de connectbox staat heel handig de teller met fouten weer op nul, kijk even in het errorlog zelf, of moet ik je wat plaatjes sturen? Maar ik niet zo veel meldingen. geen idee ik hang zeer regelmatig aan de lijn/ chat/ etc. Met een beetje geluk wordt op korte termijn glasvezel naar binnen getrokken. die durven wel het huis in. tijd om afscheid te nemen van Ziggo. Helaas dan dus ook maar van Vodafone. Dat is wel jammer omdat ik daar geen enkel probleem mee heb. Anders dan dat de pakket prijs bij een andere aanbieder voordeliger is.

Zaterdag 23 mei 2020 meldde ik een storing bij de klantenservice van Ziggo. E101-4. Deze zender maakt geen deel uit van uw abonnement of uw smart is niet geactiveerd Het volgende probleem heb ik gemeld. Mijn CI module + smartkaart geeft af en toe een probleem dat de digitale zenders niet meer werken. Deze klacht heb ik in het verleden al vaker gemeld. Melding : “De geselecteerde service is gecodeerd of kan niet worden gedecodeerd” Als ik de CI module eruit haalde, de smartkaart even langs mijn broek streek en er weer in zette, werkte het systeem weer. Aangezien ik dit vervelend vond, wilde ik hiervan af. Men gaf mij ook aan dat de huidige smartkaart verouderd was en men adviseerde mij om over te schakelen naar een media box. Dat wilde ik niet, omdat je dan extra kabels kreeg en een box bij je tv. De media box die ik bezat(nieuw in de doos),was bijna een jaar geleden ongevraagd geleverd, inclusief een nieuw modem. Om niet moeilijk te doen heb ik die media box toch maar geïnstalleerd en toen begon alle ellende. De media box startte niet op. Vermoedelijk was de voeding of de media box stuk. Hierover gebeld met Ziggo en ze wilden mij een voeding opsturen. Daar was ik op tegen omdat het ook aan de media box kon liggen en als mijn vermoeden bevestigd werd, schoot ik hiermee niets op. Ik heb toen verzocht om een monteur te laten komen, maar die kon niet eerder komen dan woensdag de 27ste. Op aandringen van mijn kant werd dat dinsdag de 26ste. Dinsdag 26-mei 2020. De monteur is geweest en heeft ook geconstateerd wat mijn vermoeden al was. De media box werd omgeruild voor een nieuwe en heeft tevens een nieuwe smartkaart geleverd. Aangezien hij via zijn telefoon een melding kreeg, ging hij ervan uit dat met +/- 4 uurtjes het systeem weer zou werken. Helaas was dat niet het geval. Opnieuw gebeld met Ziggo. De smartkaart was niet geregistreerd cq geactiveerd. Ze zouden opnieuw een boost sturen en met 4 uurtjes moest alles weer werken. Helaas werkte het nog steeds niet. Woensdag 27 mei 2020 Opnieuw gemeld. Moest opnieuw alles doorgeven qua gegevens van de media box, serienummer en kaartnummer. Bleek dat het juiste pasnummer niet was doorgevoerd. Weer 4 uurtjes wachten. Donderdag 28 mei 2020 Weer gebeld omdat we geen werkend systeem hadden. Mij werd beloofd dat er een nieuwe CI module en smartkaart opgestuurd zou worden. Daarmee moest het probleem zijn verholpen. Deze heb ik inderdaad zaterdag ontvangen en heb gelijk de module geïnstalleerd volgens meegeleverde handleiding. Ook nu bleef het probleem hetzelfde. Toch maar weer gaan bellen. Opnieuw werd er een boost gestuurd en maar weer wachten. Ook dat hielp niet. Bij het 1ste telefoontje op zaterdag zag men dat de nieuwe smartkaart niet geactiveerd was. Na 4 uurtjes nog steeds geen digitale signalen. Nu kwam er een ander probleem bij , want ik kon opeens niet meer bellen. Krijg geen kiestoon meer. Nu moest ik telkens via mijn mobiel het 0900-1884 bellen wat extra kosten met zich meebrengt. Van morgen (zaterdag) het systeem gecontroleerd. Heb het modem gereset volgens de handleiding van Ziggo, maar ook dat werkt niet. Ik heb geen beltoon. Bij mijn laatste telefoontje werd mij verteld dat de activatie van de smartkaart gecrasht was en dat diegene opnieuw probeerde het versneld uit te voeren. Het kon wel tot zondag duren voordat het weer ging werken. Tot zo ver de berichtgeving. Mijn persoonlijke mening over dit hele geval is dat vele supportmedewerkers niet weten wat ze moeten doen. Ook het noteren van de gegeven informatie van mijn kant laat te wensen over. Er wordt weinig tot niets genoteerd. Ook werd er door de gestuurde monteur uitspraken gedaan waar ik geen genoegen meenam, zoals; “Het is een SONY tv en daar hebben wij veel problemen mee.” en zelf maakt hij fouten door de gegevens niet goed door te geven en levert een smartkaart die te oud is. Ook de arrogantie hoe hij vragen beantwoordde waren onnodig en niet relevant. In mijn ogen een “Betweter 1ste klas” Ik heb hun verzocht om dit probleem, welke toen al 7 dagen duurde, zeer spoedig op te lossen, anders zie ik mij genoodzaakt om een andere provider te zoeken, welke dit probleem adequaat kan oplossen. Na 7 dagen geen oplossing. Er werd zelfs niet even gebeld of het probleem was opgelost. Heb hierna mijn abonnement opgezegd. Het nieuwe abonnement bij KPN gaat op 6 juli in. Ook nu maken ze een grove fout. Kpn verzocht Ziggo om het vaste telefoonnummer aan hun door te geven. Zonder om de klant daarvan te informeren, hebben ze het nummer doorgegeven met als gevolg dat ons nummer vanaf 13 juni 2020 niet meer bereikbaar was. Dit vind ik een hele kwalijke zaak. Ook neem ik de directieleden van de Ziggo klantenservice het kwalijk dat ze op geen enkele brief cq mail een reactie hebben gegeven, laat staan hun excuses hebben aangeboden. Schandalig, zo ga je niet met klanten om. Vooral hun arrogante houding hierin stuit mij tegen mijn borst. Ik kan vanaf 23 mei 2020 geen digitale zenders ontvangen en kan vanaf 13 juni 2020 niet meer bellen of gebeld worden. De manier van handelen verdient absoluut geen schoonheidsprijs. Ik ben diep teleurgesteld, mede ook omdat wij al meer dan 30 jaren klant bij Ziggo waren.

Heb meerdere mensen geholpen met het aansluiten en afmelden van Ziggo abonnementen. Ik kan door ervaring melden dat het bij geen 1 aanmelding of afmelding is goed gegaan! Nadat je afgemeld bent wordt je gebeld om in detail antwoord te geven op vragen wat je zoal deed met je internet verbinding, en welke sites je dan allemaal bezocht (Waar slaat dit op!?) vervolgens worden de maanden daarna nog vrolijk geld van je rekening getrokken. Ook zouden ze dozen opsturen om die oude rommel retour te sturen. Deze dozen ook tot 2x toe nooit gezien. Wat mij betreft mag Ziggo morgen failliet verklaard worden. Wat een belachelijk slecht bedrijf. Die klantenservice is het lachertje van de eeuw!

Nadat ik eerst dacht om over te stappen naar KPN ben ik toch bij Ziggo gebleven omdat ze mijn probleem van de internet-snelheid goed opgelost hebben. Door de TV en de PC te splitsen heb ik nu zowel een goede TV verbinding en een snelle internet verbinding. Wel vindt ik als je al heel lang een Horizon Box hebt gehad dat ze eerder deze hadden moeten vervangen maar dat is ook mijn verantwoordelijkheid. Daarom een goede score voor Ziggo en bedankt voor de moeite.

Nooit meer Ziggo + internet van Ziggo Internet valt regelmatig weg en moet ik resetten, ook de beloofde snelheid wordt niet gehaald. TV beeld is zo slecht, beeld blijft hangen, beeld en geluid niet synchroom, blokjes beeld. En je betaalt de hoofdprijs. Nooit meer Ziggo. 1 juli wordt KPN geactiveerd!

Mijn mediabox liep aldoor vast . herhaaldelijk gebeld en eindelijk kwam er een monteur. die heeft een nieuwe mediabox geplaatst en die was na een paar dagen ook stuk. de monteur treft geen blaam die heeft heel goed zijn werk gedaan. ik weer een bericht gestuurd . en er werd een nieuwe opgestuurd. die werkt perfect. goed het duurt even maar het wordt wel opgelost. dit is dus geen klacht maar een compliment dat mag ook wel eens bedankt ziggo

Sinds dag 1 al aangegeven dat mijn verbinding slechter dan mijn vorige provider terwijl ik meer betaal. signaal valt weg of hapert te vaak. blijven zich schuilen achter de speedtest, terwijl het mij gaat om het bereik overal in het huis. ironisch is dat ze dit promoten, terwijl het te triest voor woorden is. klantenservice is belabberd. Tevredenheid is geen doel. Dus ben weg als mijn abonnement afloopt.

Ik ben jaren lang klant geweest bij dit bedrijf. Naast vele storingen heb ik van hen een flinke trap na gekregen na beëindiging van het contract i.v.m. Emigratie naar het buitenland (wereldreis). Samengevat: men stuurt een mail terwijl ik in het buitenland zit: we willen geld [om ongeldige reden]. Ik heb vanuit het buitenland contact met hun klantenservice en in dat gesprek geeft ziggo aan dat men dit bedrag op 0 zet (dus klaar = kees). Wat blijkt: medewerker ziggo geeft foutieve info, er blijft toch een bedrag open te blijven staan en omdat men mij niet kan bereiken (omdat ik een wereldreis aan het maken ben in de rimboe-duuuh-) geeft men het uit handen aan de deurwaarder! bij terugkomst in nederland zit ik ineens opgescheept met een deurwaarder en (extra) hoge kosten hiervan. Als je ziggo hierna benaderd en de situatie uitlegt en aangeeft dat dit natuurlijk nooit de bedoeling kan zijn zegt men: nee - wij gaan niet met jou in gesprek, regel het maar met de deurwaarder? wauw wat een klant onvriendelijk bedrijf zonder inlevingvermogen is dit! al jaren betaal je hen maandelijks genoeg geld en als je niet meer van waarde bent voor hen maken ze gebruik van het feit dat ze een groot bedrijf zijn en dus met alle plezier de casus tot de rechtbank willen brengen onder het mom " ach, je bent een van de velen". Nooit meer zal ik met dit bedrijf in zee gaan. Het is namelijk niet de eerste keer dat medewerkers van dit bedrijf foute informatie geven of afspraken niet nakomen, maar wel de eerste keer dat het zover als dit is gekomen - notabene de deurwaarder- die ik nog nooit in mijn leven achter mij aan heb gehad omdat ik een nette betalende klant ben - maar in ieder geval nooit meer een klant van deze vreselijke logge en lompe organisatie. Ziggo doe iets aan je inlevingsvermogen

Belofte voor het opsturen van een nieuwe horisonkastje wat niet gebeurd is ook hebben wij regelmatig geen internet

Wel een beetje jammer, ik heb opgezegd want ik doe nooit meer zaken met ziggo! ik ben er echt serieus klaar mee. Nu wel jammer, nu ik mijn zakelijk alles in een heb opgezegd, doet het internet serieus moeilijk, toevallig nu ik boos hen opgezegd?. Rancune van dat schofterige zooitje van ziggo? Denk goed na voor je met deze schoften zaken gaat doen! let op! vodafone zit onder dezelfde pet . Ik nooit meer. Heb nu wel een leuk verhaal voor op een verjaardag en in de kroeg!

Ik heb 2 WEKEN Zonder internet gezeten. Omdat ik een Server draai heb ik het liefste een Statisch IP, Maar mijn Router deed het niet zo goed. Heb ik om een nieuwe router gevraagd, stuurde ze er eentje van een Dynamisch IP, Terug gestuurd omdat hij het niet deed. Tijdje later ging de oude Cisco router Helemaal kapot, heb ik weer gevraagd om een nieuwe Router, stuurde ze PRECIES De zelfde router op! Weer terug gestuurd, heb ik 2 WEKEN Moeten wachten op een Nieuwe router, alleen voor hun om te zeggen "Uw abonnement bestaat niet meer, voor een Statisch IP Moet u meer betalen of we zetten u om naar een abonnement met een Dynamisch IP". Ziggo is Verschrikkelijk! als je de keuze heb om een andere ISP te nemen, kies sowieso voor die andere ISP!

Ging van mijn huidge abbo naar een langzamer abbo om geld te besparen. Prima zegt de salespersoon bij ziggo. Zie ik later 20,- 'activatiekosten' op mijn factuur om naar een simpeler abbo te gaan. Wat een rotbedrijf.

Op 26 mei j.l. was er een Ziggo storing bij ons in de buurt en zaten we ineens zonder internet, TV en telefoon. De volgende dag stond vermeld dat de storing was verholpen, wij hadden echter nog steeds geen inkomend signaal (ook bevestigd door Ziggo) dus gebeld met de helpdesk, advies: nachtje wachten. De volgende dag nog steeds geen signaal, heel vervelend omdat iedere dag vanuit huis gewerkt moest worden, nu dus via de mobiele hotspot maar met bijkopen van data omdat die ontoereikend was. Die dag weer contact opgenomen met Ziggo: eerst mogelijke monteursafspraak: 4 juni (7 dagen later). Monteur langsgeweest heeft binnenshuis kabels vernieuwd maar kon probleem in de schakelkast bij ons niet verhelpen omdat het een rommel was in de schakelkast en hij niet het juiste materiaal daarvoor bij zich had. Meteen een nieuwe afspraak gemaakt met een netwerkmonteur kon in eerste instantie pas 8 dagen later maar kon ik na veel bellen verzetten naar 6 dagen later, 10 juni 2020. Ik heb steeds vermeld dat we extra kosten moesten maken voor de mobiele hotspot en er werd verteld dat het niet meer dan normaal was dat dit vergoed werd door Ziggo maar dat kon pas als de storing was verholpen. Ik zou daar de middag van 10 juni over gebeld worden door een helpdeskmedewerker van Ziggo. Op 10 juni is de storing eindelijk door een monteur verholpen. Die middag en de volgende dag afgewacht maar geen telefoontje van Ziggo. De dag daarna klantenservice overbelast dus heb ik een contactformulier ingediend met het verzoek om de extra gemaakte kosten aan ons te vergoeden, we kunnen bewijzen van alle extra afschrijvingen overleggen. De volgende dag gebeld met de helpdesk die aangaf dat ik 16 dagen abonnementsgeld terugkreeg (logisch) en dat ik voor de extra gemaakte kosten een reactie op het contactformulier moest afwachten. Nu, een week later nog steeds geen reactie, dus gebeld met Ziggo die me doodleuk vertelde dat extra gemaakte kosten niet worden vergoed en dat we het met het vergoede abonnementsgeld moeten doen, dit ondanks eerder gedane toezeggingen. Ik vind het schandalig, ik ben al meer dan 25 jaar bij UPC/Ziggo en heb nog nooit een termijn gemist/niet betaald. Dat je op deze manier met klanten omgaat zegt veel over Ziggo!

Doe eens iets aan die belachelijk grote aantallen reclames die tussendoor worden uitgezonden op CI en ID channel.6 reclameblokken van 5 minuten voor een programma van 50 minuten!. En ook nog de meest irritante NL reclames die er te vinden zijn en steeds dezelfde!.

Ziggo! heeft wel echt veel problemen als ik dit alle klachten lees Ziggo moet echter vaak deze alle problemen oplossen denk ik?? en niet te veel geld incasseren, en Ziggo moet vaak regelmatig Firmware update sturen als er problemen is? aan de Ziggo Connect Box Arris of Compal,?? en of Media Box?

Ziggo vordert onnodig kosten. Bij het opzeggen van mijn abbonement bij Ziggo moest ik de digitale ontvangen terugsturen, dit netjes gedaan. Echter moet ik alsnog de boete betalen omdat ik het apparaat niet teruggestuurd zou hebben.

Betalingen worden niet tijdig verwerkt door Ziggo. Geld staat direct op de rekening, maar Ziggo heeft 10 dagen nodig om dit te verwerken. Hoe krijg je dus een achterstand in betalen terwijl die er niet is! Verder zou ik op 15 juni 2020 terug gebeld worden door het klachtenmanagement, dhr. Edwin Vonk. Welnu, er is tot op heden niet gebeld en als ik ze daarop via de chat aanspreek, dan is er niets bekend. Gelukkig neem ik telefoongesprekken op en kan ik dus bewijzen dat Ziggo liegt en bedriegt. Wil je graag bedonderd worden, neem dan een abonnement bij Ziggo. Ik ga in ieder geval weg bij deze oplichters!

Vandaag 16-6-2020 telefonisch bij Ziggo mijn abonnement opgezegd per 16 juli 2020 omdat ik dan ga verhuizen. Er geldt een opzegtermijn van 1 maand volgens de man die ik aan de telefoon had. Krijg 20 minuten later een mail dat mijn abonnement per vandaag (16-06-2020) wordt beëindigd. Ik bellen dat dit onjuist is en het 16 juli moet zijn. Volgens de dame die ik nu aan de telefoon heb kan dit niet meer ongedaan worden gemaakt en sorry voor de fout. Ik eis dat ik word doorverbonden met iemand van Ziggo administratie. De man die ik nu krijg kan nu wel iets regelen over 3 dagen heeft u weer TV. Wat een log bedrijf. Ze kunnen direct afsluiten maar het pas na veel heen en weer gebel over 3 dagen weer aansluiten. Waardeloos.

Ik heb eerder over ziggo geschreven. Ik ben 3 maanden verder en ik heb gelijk. Ze hebben het fout in het systeem gezet. Ik had een abonnement afgesloten op 20 december 2019 die is 3 februari ingegaan (2020). Het ging mis na 3 maanden, want ik kreeg ipv 6, 3 maanden korting en 6 is wat ik zou krijgen. Dit is dus een fout van hun. Maar het kan niet in het systeem veranderd worden. Dus gaan ze mij ongevraagd een nieuw contract letterlijk door de strot douwen. Opnieuw 6 maand korting en tot 9 juni 2021 gewoon schatplichtig. Ik kan hem nu wel opzeggen als het goed is. En dat gaat gebeuren. Ik zoe een andere provider. Ik ben klaar met ze.

Werkelijk ongelofelijke (beroerde) ervaring gehad met de klantenservice bij Ziggo. U zoekt het maar uit meneer! We sturen wel een kabeltje op ergens tussen de komende 3 tot 5 dagen. Uw probleem, uw verantwoordelijkheid! Box (tv) werkt niet maar Netflix wel. Dus het ligt niet aan de verbinding maar aan de box. Klant tevredenheid 2 (voor de moeite) op een schaal van 10. Wegblijven hier!

De service is beneden alle niveau's. Verschillende medewerkers komen met compleet verschillende antwoorden. Problemen worden niet opgelost. De monteurs hebben elke keer het probleem thuis gevonden (100% mijnheer!) , maar falen telkens weer. Ziggo al meerdere keren thuis ontvangen, maar het werkt nog steeds niet. Bij Ziggo komt men niet heel erg klantgericht over; er is weinig interesse om iemand als klant te behouden. Hopen dat de concurrentie beter is want hier wil ik nooit meer terug komen.

Slechtste klantenservice & proces manager ooit, ik heb 14x moeten bellen om enkel bevestiging van de opzegging te ontvangen (4 maanden verder) en heb tot de dag van vandaag nog steeds niets ontvangen! Dankzij de flexibiliteit van kpn toch het probleem weten op te lossen! sluit geen abbo af bij ziggooo!

Bij storing met mijn internet, op 27 mei jl - voor de zoveelste keer- , heb ik Ziggo gebeld. Was nog bezig om de storing WEER uit te leggen, werd de hoorn op de haak gegooid, met de mededeling ''ik kan je niet te woord staan''. Ik was flabbergasted. ONGELOVELIJK. Had zo'n onbeschofte behandeling niet veracht. Heb bij een andere Ziggo medewerker (op dezelfde dag) een klacht in gediend. Na ca.15 dagen ben ik gebeld, door Ziggo: ze kunnen niets met de klacht, omdat ze de onbeschofte persoon niet kunnen traceren.

Maak altijd zelf het abonnementsgeld over tot 2 maanden geleden, het geld word automatisch geincasseerd door Ziggo, hier was ik niet van gediend en klantenservice gebeld ja mevrouw er is een storing geweest sorry hiervoor het zal niet meer gebeuren, wat schertst mijn verbazing deze maand wordt het geld weer automatisch geincasseerd en ook nog 2 weken voordat ik dat zelf altijd overmaak heb het bedrag dan 2 keer betaald in 1 maand, wordt ook constant van het internet afgegooid, ziggo is een slechte provider, ik raad het niemand aan met dit bedrijf in zee te gaan!

Donderdagmorgen 9.30 uur werkt een monteur aan het kastje in de straat. Vanaf dat moment geen signaal meer naar ons huis. Ziggo gebeld. Ligt inderdaad aan het signaal. Wacht even af tot 12 uur, wellicht is het signaal dan terug. 12.30 uur nog steeds geen signaal. Ziggo gebeld. Alleen afspraak mogelijk met monteur voor de dinsdag. 5 dagen later! Donderdagavond geschat met Ziggo. Niet alleen geen internet, ook geen tv en smart lampen zijn niet te dimmen. Graag op korte termijn monteur! Helaas, blijft dinsdag. Maar bel de volgende dag terug, misschien is er eerder plek. Vrijdag 10.15 uur gebeld, inderdaad kunnen verplaatsen van dinsdag naar maandag. Medewerker ziet dat de 3 modems van Ziggo die op deze kast aangesloten allemaal offline zijn. Maar ja, er hebben zich nog maar 2 (van de 3) abonnees gemeld. Maar dat is wel 66%! Helaas, bij 3 meldingen is Ziggo er na 1 of 2 uur. Nog geprobeerd de zaak te bespoedigen, maar regels zijn regels. Er moeten 3 abonnees zich melden, anders kan het nog steeds een probleem zijn in de woning. Maar er hebben 3 medewerkers van Ziggo en ik vastgesteld dat het aan het signaal van Ziggo ligt. Helaas, geen beweging in te krijgen. Helaas dat ik ook een Vodafone abonnement heb en dat ik F1 wil zien, anders was ik hard gillend weg! Schaam je Ziggo. Los de problemen die je zelf veroorzaakt heb, snel op!

Wat een prutsers. Door Corona verplicht thuis te werken met gezin. Signaal Ziggo zo zwak dat iedereen in dezelfde kamer moet zitten voor ontvangst. Dat werkt niet met werkende ouders en schoolgaande kinderen. Al 2 maanden bezig om een afspraak te krijgen met een servicemonteur. NIET mogelijk alleen voor zakelijke gebruikers. Wel elke maand 150EURO betalen maar niet kunnen internet naar behoren kunnen gebruiken. Ga je schamen ZIGGO!

Een drama dit bedrijf en de oplossingen zijn helemaal verschrikkelijk gewoon niet