Ziggo ervaringen

Veel geld voor niets betaald.

Slechte bereikbaarheid bij opzegging.

Lange wachttijd zonder oplossing.

Langdurig gedoe voor correctie.

Hoge kosten doorlopend contract.

Incasso na opzegging.

Problemen met HBO.

Agressieve benadering, ongewenste telefoontjes ondanks melding.

Goede apparatuur.

Contractverlenging door korting niet vermeld.

Klanten moeten vechten voor oplossing probleem.

Wordt constant lastiggevallen door telefoontjes.

Probleem niet opgelost via Messenger.

Eindeloos wachten aan de telefoon.

Vast aan contract zonder besef.

Systeem verwerkt opzegging niet.

Ziggo is erg duur en verhoogt prijzen.

Tevreden met internetsnelheid en ICT bekwaamheid.

Klantenservice via Twitter/X hielp niet.

Melding maken van openstaande wijkkast is lastig.

Slechte wifi verbinding na wijzigen abonnement.

Slechte communicatie over wijziging abonnementskosten.

Verkeerde aansluiting door monteur.

Aan de dure kant.

Stabiel internet dat nooit wegvalt.

Slecht beeld bij Europees voetbal.

Overweegt overstap naar andere provider.

Niet kunnen reageren op mails.

Probleem met activeren Videoland-account via Ziggo.

Account wijzigen na overlijden moeilijk.

Afzetters.

Next Mini werkt niet.

Onjuiste informatie over prijzen en contracttermijn.

Problemen met app.

Waardeloos opzegbeleid.

Slechte ervaring met app.

Problemen met administratie.

Hoge factuur door onduidelijke kosten.

Ondermaatse service en klantenservice.

Misleidende verkooppraktijken.

Slechte bereikbaarheid klanten.

Abonnement wordt waardeloos.

Personeel zeer onbekwaam.

Er wordt niets gedaan met tickets.

Onbehoorlijk gedrag en niet oplossingsgerichte medewerkers.

Instabiel internet en lage snelheid.

Geld terug eisen duurde lang.

Langdurige storing door beschadigde bekabeling.

Verkeerde informatie bij opzegging abonnement.

Probleem na 2 maanden nog niet hersteld.